摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-7页 |
第一章 引言 | 第7-11页 |
第一节 选题背景和依据 | 第7-8页 |
第二节 国内外相关研究现状评述 | 第8-10页 |
第三节 本文的分析思路和研究方法 | 第10-11页 |
第二章 我国政府部门引入目标管理的历史与特点 | 第11-15页 |
第一节 目标管理在我国政府部门的引入及发展 | 第11-12页 |
第二节 目前我国政府部门实施目标管理的特点 | 第12-15页 |
第三章 案例分析:上海市黄浦区机关部门实施目标管理的实践 | 第15-38页 |
第一节 黄浦区机关部门目标管理体系简介 | 第15-19页 |
一、目标管理推行机构 | 第15-16页 |
二、目标设置内容和分类 | 第16页 |
三、目标评估程序 | 第16-19页 |
四、目标管理评估结果认定以及使用办法 | 第19页 |
第二节 2006 年度黄浦区机关部门的目标管理分析 | 第19-36页 |
一、目标确定与分解环节分析 | 第20-26页 |
(一) 区政府年度目标的确定与分解 | 第20-24页 |
(二) 区级机关部门目标的确定 | 第24-26页 |
二、黄浦区机关部门工作目标的跟踪与修正环节分析 | 第26-27页 |
(一) 目标的执行、修正环节分析 | 第26-27页 |
(二) 目标的跟踪环节分析 | 第27页 |
三、黄浦区机关部门目标管理中目标评估环节分析 | 第27-29页 |
(一) 确定被考评部门 | 第28页 |
(二) 机关部门目标管理中评估内容的确定 | 第28页 |
(三) 政府部门目标评估主体的选择和权重的确定 | 第28-29页 |
四、黄浦区目标管理中评估的信度和效度分析 | 第29-36页 |
(一) 影响评估信度的因素 | 第29页 |
(二) 评估环节信度和可靠性分析 | 第29-35页 |
(三) 评估环节效度分析 | 第35-36页 |
第三节 黄浦区推行目标管理过程中存在的问题 | 第36-38页 |
第四章 政府部门推行目标管理工作的对策建议 | 第38-50页 |
第一节 加强心理调控,争取机关部门目标执行主体的认同 | 第38-39页 |
一、目标设定与分解过程中的心理调控 | 第38-39页 |
二、目标评估环节的心理调控 | 第39页 |
三、评估结果反馈环节的心理调控 | 第39页 |
第二节 通过政府职能梳理和流程再造,提高目标管理指标体系的效度 | 第39-41页 |
第三节 运用现代管理技术,完善目标管理的设定与分解 | 第41-44页 |
一、采取 KPI 法和 SMART 原则对政府目标进行设定和分解 | 第42-43页 |
二、依托现有的网络平台,实现政府部门目标管理信息化 | 第43-44页 |
第四节 逐步引入外部评估主体,构建合理的评价体系 | 第44-46页 |
第五节 加强成本控制,实现政府目标管理向绩效管理的转变 | 第46-50页 |
第五章 研究结论与展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第53-55页 |