A公司ERP实施过程中业务流程优化案例研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| ·选题背景和意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-20页 |
| ·BPR理论 | 第11-15页 |
| ·ERP理论 | 第15-18页 |
| ·BPR和ERP的结合 | 第18-20页 |
| ·研究内容与方法 | 第20-22页 |
| 第二章 A公司背景和基本现状 | 第22-33页 |
| ·行业背景 | 第22页 |
| ·企业背景 | 第22-23页 |
| ·业务现状研究 | 第23-30页 |
| ·业务简述 | 第23-25页 |
| ·顶层业务流程简述 | 第25-27页 |
| ·订单接收和发货流程调查 | 第27-30页 |
| ·流程存在的问题 | 第30-32页 |
| ·交货服务问题 | 第30-31页 |
| ·内部效率问题 | 第31-32页 |
| ·其他问题 | 第32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 流程优化方案设计及可行性分析 | 第33-41页 |
| ·基本思路 | 第33页 |
| ·优化方案设计 | 第33-36页 |
| ·基础程序优化方案设计 | 第33-34页 |
| ·基础设置修改方案设计 | 第34页 |
| ·订单处理优化方案设计 | 第34-35页 |
| ·订单备料流程修改方案设计 | 第35页 |
| ·其他方案设计 | 第35-36页 |
| ·技术可行性分析 | 第36-37页 |
| ·经济可行性分析 | 第37-40页 |
| ·预计收益计算 | 第37-39页 |
| ·项目成本预算 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 流程优化项目策划和实施 | 第41-52页 |
| ·项目组织 | 第41-42页 |
| ·项目计划 | 第42页 |
| ·进度控制和沟通 | 第42-43页 |
| ·关键业务流程优化设计 | 第43-44页 |
| ·ERP优化实施 | 第44-51页 |
| ·ERP程序开发 | 第44-46页 |
| ·关键数据设定 | 第46-47页 |
| ·程序测试和确认 | 第47-48页 |
| ·SOP制订和用户培训 | 第48-49页 |
| ·模拟测试 | 第49页 |
| ·流程实施 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 项目效果及借鉴 | 第52-56页 |
| ·实施效果 | 第52-53页 |
| ·经验总结 | 第53-54页 |
| ·借鉴和启示 | 第54-56页 |
| 总结 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附件 | 第62页 |
