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爱美轩美容院营销战略研究

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-13页
   ·营销战略分析的意义第10页
   ·论文研究的意义及方法第10-11页
   ·内容安排第11-13页
第2章 中国美容行业发展历程分析第13-17页
   ·中国美容业的产生及发展历程第13页
   ·中国美容业发展现状及未来发展方向第13-15页
   ·美容业发展一般要经过的四个阶段第15-16页
   ·美容业存在问题第16-17页
第3章 爱美轩美容院的外部环境分析第17-30页
   ·爱美轩美容院公司简介第17页
   ·宏观环境分析第17-18页
     ·政治第17页
     ·经济第17页
     ·社会第17-18页
     ·技术第18页
   ·消费者购买行为分析第18-22页
     ·消费者美容消费心理分析第18-19页
     ·美容顾客需求分析第19-20页
     ·消费者选购产品的决策过程及影响因素第20-22页
   ·竞争者分析第22-30页
     ·行业竞争结构分析第22-24页
     ·外部因素评价(EFE)矩阵第24-25页
     ·竞争对手分析第25-29页
     ·竞争态势矩阵(CPM)第29-30页
第4章 爱美轩美容院的内部环境分析第30-34页
   ·组织与人力资源第30页
   ·爱美轩美容院代理的产品及服务项目第30-32页
   ·财务会计第32-34页
第5章 营销战略设计第34-37页
   ·基本竞争战略第34-35页
   ·SWOT分析第35-37页
第6章 目标市场的选择及战略规划第37-40页
   ·选定目标市场第37-38页
     ·市场细分第37页
     ·细分市场的评价第37-38页
     ·目标市场的选择第38页
   ·营销战略总体规划第38-40页
第7章 营销策略第40-46页
   ·产品组合及品牌化策略第40-42页
     ·目前的产品组合及调整策略第40-41页
     ·品牌化策略第41-42页
   ·价格策略第42页
   ·促销策略第42-46页
第8章 战略实施的保障体系第46-52页
   ·调整人员组织机构第46-47页
   ·人员培训第47-48页
   ·激励机制第48-49页
   ·建立顾客管理体系第49-52页
结论第52-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-56页

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