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企业知识管理体系构建与研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
1 绪论第9-12页
   ·研究对象的范畴第9-10页
   ·知识体系构造与管理的含义第10-11页
     ·企业知识体系构造的含义第10页
     ·企业知识体系管理的含义第10-11页
   ·研究企业知识体系的意义第11-12页
     ·理论意义第11页
     ·现实意义第11-12页
2 理论回顾第12-15页
   ·国内外知识管理研究综述第12-15页
     ·国内外知识管理理论第12-14页
     ·中国知识管理的现状和发展趋势第14-15页
3 企业知识体系构建的方法第15-25页
   ·企业知识体系的基本构成要素第15-16页
     ·企业知识的分布第15-16页
     ·企业的知识记忆装置第16页
     ·企业的外部知识第16页
   ·分层建立企业知识领域构建企业知识体系第16-18页
   ·筛选关键知识领域第18-19页
   ·知识体系运行的目标第19-23页
     ·整合知识第19页
     ·创新知识第19-20页
     ·具体提升知识体系运行效率的方法第20-23页
   ·知识体系运行的影响因素第23-24页
     ·管理因素第23页
     ·资源因素第23-24页
   ·知识体系运行的载体—组织结构第24-25页
4 企业知识体系的管理第25-33页
   ·企业知识体系管理的原则第25-28页
     ·人本管理的原则第25-26页
     ·对外开放的原则第26-27页
     ·快速反应的原则第27-28页
   ·企业知识体系管理的策略第28-33页
     ·知识员工的管理第28-30页
     ·企业知识共享的管理第30-31页
     ·企业知识创新的管理第31-32页
     ·企业知识产权保护第32-33页
5 案例研究第33-41页
   ·研究对象的选取与简介第33-34页
   ·中兴通讯的知识体系结构第34-35页
   ·中兴通讯知识体系的运行第35-40页
     ·中兴通讯的组织结构第35-36页
     ·中兴通讯知识体系运行第36-37页
     ·中兴通讯知识体系运行的制度第37-40页
   ·中兴通讯对知识员工的管理第40-41页
   ·中兴通讯知识体系运行管理的缺陷第41页
6 结束语第41-43页
   ·本文的主要结论第41页
   ·有待进一步研究的问题第41-43页
致谢第43页
附录第43页
参考文献第43-45页

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