大型综合性医院竞争力评价和培育研究
| 中文摘要 | 第1-7页 |
| 英文摘要 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·背景分析 | 第9-10页 |
| ·我国的医疗卫生服务市场 | 第9页 |
| ·研究医院竞争力的现实意义 | 第9-10页 |
| ·医院竞争力研究现状 | 第10-14页 |
| ·国外竞争力理论研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外企业竞争力主要评价体系 | 第12页 |
| ·国内竞争力理论研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内医院竞争力评价体系研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究的目的和技术路线 | 第14-15页 |
| 2 医院核心竞争力的理论基础 | 第15-22页 |
| ·医疗卫生服务市场含义 | 第15-16页 |
| ·医疗卫生服务的含义 | 第15页 |
| ·医疗卫生服务市场的概念 | 第15-16页 |
| ·医疗卫生服务市场的特征 | 第16-18页 |
| ·医院竞争力的内涵,外延及特点 | 第18-22页 |
| ·竞争力含义 | 第18-19页 |
| ·医院竞争力的内涵及特点 | 第19-20页 |
| ·资源观的竞争优势理论 | 第20-22页 |
| 3 大型综合性医院竞争力评价系统研究 | 第22-39页 |
| ·医院竞争力评价指标体系的建立 | 第22-28页 |
| ·医院竞争力评价原则 | 第22-23页 |
| ·医院核心竞争力评价指标体系的构成 | 第23-28页 |
| ·医院竞争力评价模型的建立 | 第28-34页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第28-32页 |
| ·医院竞争力的模糊综合评判模型 | 第32-34页 |
| ·实证研究 | 第34-39页 |
| ·举例说明 | 第34-37页 |
| ·结果分析 | 第37-38页 |
| ·评价总结 | 第38-39页 |
| 4 大型综合性医院核心竞争力培育研究 | 第39-48页 |
| ·技术的创新 | 第39-40页 |
| ·以技术需求为导向 | 第39页 |
| ·知识联盟是技术创新的便捷途径 | 第39-40页 |
| ·学科建设 | 第40页 |
| ·一般学科建设 | 第40页 |
| ·重点专科建设 | 第40页 |
| ·树立“品牌”优势 | 第40-41页 |
| ·重视人才的培养与使用 | 第41-42页 |
| ·注重医院的文化建设 | 第42-43页 |
| ·医院文化的内涵 | 第42页 |
| ·医院文化的建设 | 第42-43页 |
| ·医院领导者的培养 | 第43-45页 |
| ·科学的培育机制是职业院长形成的前提 | 第43-44页 |
| ·合理的竞争机制是职业院长形成的措施 | 第44页 |
| ·规范的约束机制是职业院长形成的保障 | 第44-45页 |
| ·管理创新 | 第45-48页 |
| ·CRM的经营管理思想 | 第45页 |
| ·实施CRM可提高医院竞争力 | 第45-47页 |
| ·我国医院如何实施CRM | 第47-48页 |
| 5 结 论 | 第48-49页 |
| 致 谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附 录1 | 第53-57页 |
| 附 录2 | 第57-61页 |
| 附 录3 | 第61-67页 |
| 附 录4 | 第67-71页 |
