STP和CRM理论在医疗器械行业的应用
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一章 市场营销理论 | 第10-30页 |
| ·市场和市场营销 | 第10-16页 |
| ·市场及其概念 | 第10页 |
| ·市场营销的含义 | 第10-15页 |
| ·市场营销组合策略 | 第15-16页 |
| ·STP 营销 | 第16-26页 |
| ·STP 营销的提出 | 第16-17页 |
| ·市场细分理论 | 第17-22页 |
| ·目标市场选择 | 第22-25页 |
| ·产品定位 | 第25-26页 |
| ·客户关系管理（CRM） | 第26-30页 |
| ·客户关系管理的定义 | 第26页 |
| ·客户关系管理的内涵 | 第26-27页 |
| ·客户关系管理的核心思想 | 第27-28页 |
| ·客户关系管理的作用 | 第28-30页 |
| 第二章 我国医疗器械市场分析 | 第30-35页 |
| ·我国医疗器械行业现状分析 | 第30-31页 |
| ·血液净化产品目标市场及含义 | 第31-35页 |
| ·血液净化产品含义及发展 | 第31-32页 |
| ·血液净化产品的目标市场 | 第32-33页 |
| ·我国血液净化产品市场营销环境分析 | 第33-35页 |
| 第三章 贝朗公司市场营销环境分析 | 第35-39页 |
| ·贝朗公司血液净化产品的SWOT 分析 | 第35-37页 |
| ·竞争对手营销策略分析 | 第37-39页 |
| 第四章 贝朗公司营销现状与问题诊断 | 第39-44页 |
| ·贝朗公司简介 | 第39-40页 |
| ·贝朗公司血液净化产品营销现状 | 第40-41页 |
| ·贝朗公司营销问题分析 | 第41-42页 |
| ·贝朗公司ＣＲＭ现状分析 | 第42-44页 |
| 第五章 贝朗公司营销策略建议 | 第44-62页 |
| ·贝朗公司STP 分析 | 第44-54页 |
| ·贝朗公司细分市场的变量确定 | 第44-48页 |
| ·贝朗公司目标市场确定 | 第48-51页 |
| ·贝朗公司目标市场确定 | 第51-54页 |
| ·贝朗公司营销策略建议 | 第54-62页 |
| ·产品策略 | 第54-55页 |
| ·价格策略 | 第55-56页 |
| ·渠道销售的管理 | 第56-57页 |
| ·促销政策 | 第57-58页 |
| ·客户关系管理 | 第58-62页 |
| 小结 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
