| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第一章 西藏商业银行的发展概述 | 第12-20页 |
| 1. 西藏商业银行发展的基本条件 | 第12-15页 |
| ·社会政治环境 | 第12-13页 |
| ·经济环境 | 第13-14页 |
| ·人文环境 | 第14-15页 |
| 2. 西藏商业银行的发展历程及现状分析 | 第15-16页 |
| ·发展历程 | 第15页 |
| ·现状分析 | 第15-16页 |
| 3. 建行西藏分行的发展历程及现状分析 | 第16-18页 |
| 4. 西藏商业银行同业竞争形势分析 | 第18-20页 |
| ·区内金融市场 | 第18-19页 |
| ·建行西藏分行内部情况 | 第19-20页 |
| 第二章 建行西藏分行面临的经营环境及应对策略 | 第20-42页 |
| 1. 建行西藏分行面临的宏观经济金融形势 | 第20-22页 |
| ·国际形势 | 第20-21页 |
| ·国内形势 | 第21页 |
| ·区内形势 | 第21-22页 |
| ·同业竞争形势 | 第22页 |
| 2. 国外先进商业银行对建行西藏分行发展的启示 | 第22-30页 |
| ·外资银行在国内的发展现状 | 第23页 |
| ·国内商业银行与外资银行竞争形势分析 | 第23-27页 |
| ·外资银行与中资银行的具体竞争分析 | 第27-30页 |
| 3. 国内商业银行的应对策略 | 第30-42页 |
| ·建立良好的金融生态环境 | 第30-34页 |
| ·深化国有商业银行管理体制改革，完善运作机制 | 第34-37页 |
| ·深化人事与激励机制改革，建立科学的人力资源管理体系 | 第37-38页 |
| ·加快科技创新，完善信息管理 | 第38页 |
| ·大力推进企业文化建设，提升服务水平 | 第38-39页 |
| ·加强全面风险管理 | 第39-41页 |
| ·改造业务流程，建立标准化业务流程体系 | 第41-42页 |
| 第三章 建行西藏分行发展战略思考 | 第42-59页 |
| 1. 西藏金融业发展的利弊条件分析 | 第42-49页 |
| ·制约及不利因素 | 第42-44页 |
| ·有利因素 | 第44-49页 |
| 2. 市场定位 | 第49-51页 |
| ·业务市场定位 | 第49-50页 |
| ·产品市场定位 | 第50页 |
| ·区域市场定位 | 第50-51页 |
| 3. 战略目标 | 第51-59页 |
| ·中期核心目标 | 第52页 |
| ·近期重点业务领域目标 | 第52-54页 |
| ·中期重点客户目标 | 第54-56页 |
| ·中长期战略目标 | 第56-57页 |
| ·管理目标 | 第57-59页 |
| 第四章 建行西藏分行改革与创新对策 | 第59-76页 |
| 1. 处理好两个关系 | 第59-62页 |
| ·处理好改革与发展的关系 | 第59-60页 |
| ·处理好风险控制与金融创新的关系 | 第60-62页 |
| 2. 找准三个定位 | 第62-64页 |
| ·功能齐全，管理规范，效益良好，具有较强竞争能力的全功能银行 | 第62-63页 |
| ·“小也是美丽的”商业银行 | 第63页 |
| ·勇于承担社会责任的现代商业银行 | 第63-64页 |
| 3. 推进四项改革 | 第64-70页 |
| ·人力资源改革 | 第65-67页 |
| ·组织架构改革 | 第67-68页 |
| ·经营战略转型改革 | 第68-69页 |
| ·业务流程再造改革 | 第69-70页 |
| 4. 实施五种创新 | 第70-76页 |
| ·观念创新——改革和发展的前提 | 第71-72页 |
| ·管理创新——建行西藏分行一个永恒的主题 | 第72页 |
| ·体制创新——改革与发展的坚实后盾 | 第72-74页 |
| ·科技创新——改革与发展的重要支撑 | 第74页 |
| ·产品创新——满足客户需求的必要条件 | 第74-76页 |
| 结束语 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78页 |