| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 一、研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1、研究语言在领导活动中的作用 | 第9页 |
| 2、弥补现有研究的不足 | 第9页 |
| 3、满足现实的需要 | 第9-10页 |
| 二、国内、外研究现状分析 | 第10-11页 |
| 三、本文的研究历程和研究重点 | 第11-13页 |
| 第一章 领导者讲话语言概述 | 第13-25页 |
| 一、领导体现的是一种人与人的关系 | 第13-14页 |
| 二、讲话语言贯穿领导活动的始终 | 第14-18页 |
| 1. 领导工作离不开讲话语言 | 第14-15页 |
| 2. 领导者非权利性影响力的实现有赖于讲话语言水平的提高 | 第15-17页 |
| 3. 语言是领导者建立良好人际关系的纽带 | 第17-18页 |
| 三、领导角色期望制约了领导者讲话语言特点 | 第18-25页 |
| 第二章 言语行为理论与领导者讲话语言 | 第25-36页 |
| 一、言语行为理论的研究历程及理论贡献 | 第25-29页 |
| 1、言语行为理论的源起 | 第25-26页 |
| 2、从叙述句、施为句的二分对立到言语行为三分说 | 第26-28页 |
| 3、言语行为理论的发展 | 第28-29页 |
| 二、领导讲话语言中言语行为理论的具体实践 | 第29-36页 |
| 1、领导者讲话语言更重视施事行为和成事行为 | 第30-31页 |
| 2、间接言语行为对实现领导者与被领导者交际平等的作用 | 第31-32页 |
| 3、领导者在实施言语行为时应符合角色条件准则 | 第32-34页 |
| 4、言行一致、实事求是 | 第34-36页 |
| 第三章 语境与领导者讲话语言 | 第36-48页 |
| 一、语境理论研究概况 | 第36-38页 |
| 1、语境研究在国外的发展概况 | 第36-37页 |
| 2、国内学者对语境的研究 | 第37-38页 |
| 二、领导者讲话语言中的语境研究 | 第38-44页 |
| 1、准确表达和理解领导讲话的真实意图需要借助语境 | 第39-40页 |
| 2、领导者讲话语言要切合特定的语境 | 第40-43页 |
| 3、利用语境、改善语境，提高领导讲话的语言效果 | 第43-44页 |
| 三、和谐语境下的领导讲话语言 | 第44-48页 |
| 1、和谐语境下领导讲话语言的变化 | 第45页 |
| 2、“柔性”语言是中国文化的体现和时代的要求 | 第45-46页 |
| 3、领导者如何运用“柔性”语言 | 第46-48页 |
| 第四章 得体——领导讲话语言的最高标准 | 第48-64页 |
| 一、“合作原则”的遵守与违反 | 第48-53页 |
| 二、礼貌原则——合作原则的援救原则 | 第53-54页 |
| 三、得体——领导讲话语言的最高标准 | 第54-64页 |
| 1、礼貌准则在领导讲话语言中的体现 | 第54-59页 |
| 2、发挥幽默语言的作用 | 第59-62页 |
| 3、克制准则的遵守情况 | 第62-64页 |
| 第五章 领导者讲话语言实务 | 第64-67页 |
| 一、领导讲话中的语言误区 | 第64-65页 |
| 二、合理运用语言，提高领导讲话水平 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 后记 | 第72页 |