| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 0. 引言 | 第11-21页 |
| ·研究背景及选题依据 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-16页 |
| ·选题意义 | 第16-17页 |
| ·研究的基本思路 | 第17-18页 |
| ·研究方法、创新及不足 | 第18-21页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·创新及不足 | 第19-21页 |
| 1. 国际服务外包的基础研究 | 第21-31页 |
| ·“国际服务外包”的概念界定 | 第21-23页 |
| ·国内外研究综述 | 第23-26页 |
| ·国外研究综述 | 第23-24页 |
| ·国内研究综述 | 第24-26页 |
| ·基础理论综述 | 第26-31页 |
| ·价值链分析 | 第26-27页 |
| ·核心竞争力分析 | 第27-28页 |
| ·交易成本分析 | 第28-29页 |
| ·委托—代理理论 | 第29-31页 |
| 2. 国际服务外包的机理研究 | 第31-46页 |
| ·国际服务外包的动因机制 | 第31-38页 |
| ·基础理论在国际服务外包中的应用分析 | 第31-33页 |
| ·国际服务外包的动因模型 | 第33-38页 |
| ·国际服务外包的运行机制 | 第38-39页 |
| ·不同市场条件下的均衡博弈分析 | 第39-46页 |
| ·完全竞争市场下的均衡博弈分析 | 第39-44页 |
| ·承包商垄断条件下的均衡博弈分析 | 第44-46页 |
| 3. 国际服务外包的效应研究 | 第46-55页 |
| ·国际服务外包对承包方的经济效应分析 | 第46-52页 |
| ·国际服务外包对承包商的经济效应分析 | 第46-47页 |
| ·国际服务外包对承接国的经济效应分析 | 第47-52页 |
| ·国际服务外包对发包方的经济效应分析 | 第52-55页 |
| ·国际服务外包对发包商的经济效应分析 | 第52页 |
| ·国际服务外包对发包国的经济效应分析 | 第52-55页 |
| 4. 国际服务外包机理及效应的实证分析 | 第55-64页 |
| ·国际服务外包机理模型案例分析：IBM 国际服务外包 | 第55-57页 |
| ·国际服务外包的效应：实证分析 | 第57-64页 |
| ·承包国的经济效应分析 | 第57-61页 |
| ·发包国的经济效应分析 | 第61-64页 |
| 5. 我国承接服务外包的战略对策 | 第64-71页 |
| ·中国政府承接服务外包的战略对策 | 第64-68页 |
| ·从战略高度重视发展国际服务外包 | 第64页 |
| ·制定国际服务外包发展规划 | 第64-65页 |
| ·完善产业综合政策环境 | 第65页 |
| ·打造“中国外包”的国际品牌 | 第65-66页 |
| ·完善人才培养 | 第66-67页 |
| ·开发多元化的国际服务外包市场 | 第67-68页 |
| ·鼓励和引导企业承接国际服务外包 | 第68页 |
| ·中国企业承接服务外包的战略对策 | 第68-71页 |
| ·加强企业自身实力，扩大企业规模 | 第69页 |
| ·抓住商机，占领市场 | 第69页 |
| ·加强与发包国企业的文化交流 | 第69-70页 |
| ·加强保护知识产权的建设 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录 | 第74-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 个人简历 | 第81-82页 |
| 发表学术论文 | 第82页 |