| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-24页 |
| ·课题背景及研究意义 | 第8-14页 |
| ·社区卫生组织的绩效管理研究现状 | 第8-13页 |
| ·社区卫生组织的绩效管理研究意义 | 第13-14页 |
| ·相关理论与研究综述 | 第14-21页 |
| ·绩效管理理论综述 | 第14-17页 |
| ·平衡记分卡理论综述 | 第17-19页 |
| ·协同学理论综述 | 第19-21页 |
| ·本文的主要工作 | 第21-24页 |
| ·本文研究的目的与方法 | 第21-22页 |
| ·本文研究的内容与思路 | 第22-24页 |
| 第二章 基于战略使命与组织结构的社区卫生组织绩效分析 | 第24-39页 |
| ·基于战略使命的社区卫生组织绩效分析 | 第24-26页 |
| ·社区卫生组织的战略使命 | 第24-25页 |
| ·基于战略使命的绩效分析 | 第25-26页 |
| ·基于组织结构的社区卫生组织绩效分析 | 第26-35页 |
| ·社区卫生组织的内部组织结构分析 | 第26-28页 |
| ·基于内部组织结构的绩效分析 | 第28-30页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统的协同分析 | 第30-35页 |
| ·基于内外联动组织结构的社区卫生组织绩效分析 | 第35-39页 |
| ·社区卫生组织的内外部联动结构 | 第35-38页 |
| ·基于内外联动组织结构的绩效分析 | 第38-39页 |
| 第三章 基于平衡记分卡的社区卫生组织绩效管理体系 | 第39-59页 |
| ·矩阵式组织绩效管理协同平台-集成构建 | 第39-41页 |
| ·矩阵式组织绩效管理的协同类型与方法 | 第39-40页 |
| ·矩阵式组织绩效管理的协同框架 | 第40-41页 |
| ·矩阵式组织的平衡记分卡设计 | 第41-47页 |
| ·矩阵式组织整体的战略地图 | 第41-42页 |
| ·组织整体的平衡记分卡设计 | 第42-43页 |
| ·组织整体战略地图的分解 | 第43-45页 |
| ·部门平衡记分卡设计 | 第45-46页 |
| ·个人绩效管理模型 | 第46-47页 |
| ·基于内外部联动结构的平衡记分卡的建立 | 第47-49页 |
| ·基于平衡记分卡的社区卫生组织绩效指标体系 | 第49-59页 |
| ·社区卫生组织内部的平衡记分卡 | 第49-57页 |
| ·社区卫生组织外部的平衡记分卡 | 第57-59页 |
| 第四章 社区卫生组织绩效考核方法与模型 | 第59-70页 |
| ·社区卫生组织绩效考核的载体——目标责任书 | 第59-62页 |
| ·社区卫生组织绩效考核方法与模型 | 第62-70页 |
| ·社区卫生组织绩效指标权重的确定 | 第62-66页 |
| ·社区卫生组织绩效评价的模糊综合分析模型 | 第66-70页 |
| 第五章 应用案例 | 第70-86页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的简介 | 第70-73页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的基本情况 | 第70-72页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的绩效管理现状 | 第72-73页 |
| ·基于平衡记分卡的尖山街社区卫生服务中心的绩效管理体系 | 第73-81页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的绩效管理内部平衡记分卡设计 | 第73-79页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的绩效管理外部平衡记分卡设计 | 第79-81页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的绩效考核实施方法 | 第81-86页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的目标责任书 | 第81-82页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的指标权重的确定 | 第82-84页 |
| ·尖山街社区卫生服务中心的岗位绩效综合评价模型 | 第84-86页 |
| 结束语 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-91页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第91-92页 |
| 致谢 | 第92页 |
