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百富POS在中国银联市场的营销策略研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 引言第9-12页
   ·选题背景第9页
   ·研究意义第9-10页
   ·研究内容及方法第10-11页
   ·研究框架第11-12页
第二章 百富POS在中国银联的营销现状及困境第12-23页
   ·百富公司及相关概念介绍第12-13页
     ·百富公司介绍第12页
     ·金融POS概念介绍第12-13页
   ·中国银联市场介绍第13-14页
   ·中国银联2009年POS招标入围情况第14-15页
   ·百富POS在中国银联市场的营销现状第15-18页
   ·百富POS在中国银联市场面临的困境第18-23页
     ·中国银联09年将大幅减少POS采购量第18页
     ·新竞争者的强大威胁第18-19页
     ·产品质量一直波动起伏第19-23页
第三章 外部市场环境分析第23-34页
   ·金融POS市场分析第23-24页
   ·中国POS市场的政策环境第24-26页
     ·国家的产业政策第24页
     ·国际相关政策第24-26页
   ·中国银联POS市场的竞争强度分析第26-34页
     ·潜在进入者的威胁第26-27页
     ·替代品的威胁第27页
     ·供方讨价还价的能力第27-28页
     ·买方讨价还价的能力第28页
     ·现有竞争者之间的竞争第28-32页
     ·中国银联市场竞争结构分析结论第32-34页
第四章 百富POS的竞争优势及SWOT分析第34-45页
   ·百富POS竞争优势第34-39页
     ·公司优势第34-35页
     ·政策优势第35-36页
     ·市场优势第36-38页
     ·技术优势第38-39页
   ·百富POS SWOT分析第39-45页
     ·优势(Strengths)第40-41页
     ·劣势(Weaknesses)第41-42页
     ·机会(Opportunities)第42-43页
     ·挑战(Threats)第43-45页
第五章 百富POS的STP策略第45-51页
   ·市场细分(Segmenting)第45-47页
   ·目标市场选择(Targeting)第47-48页
   ·定位策略(Position)第48-51页
第六章 百富POS的营销组合策略第51-66页
   ·顾客满意策略(CS策略)第51-58页
     ·CS策略的理论前提第51-52页
     ·CS的构成第52-53页
     ·百富POS的顾客满意策略第53-58页
   ·4P组合策略第58-61页
     ·产品策略第58页
     ·价格策略第58-60页
     ·渠道策略第60页
     ·传播策略第60-61页
   ·品牌策略第61-63页
     ·品牌质量策略第62页
     ·品牌统一策略第62页
     ·品牌扩展策略第62-63页
   ·关系营销策略第63-66页
     ·树立以顾客为中心的经营理念第63-64页
     ·了解顾客的需要,提高顾客满意度第64-65页
     ·科学地进行顾客关系管理,培养顾客忠诚度第65-66页
结束语第66-67页
致谢第67-68页
参考文献第68-69页

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