| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 风险管理对软件开发项目的重要性 | 第10-11页 |
| 1.1.2 东软GH软件开发项目实施风险管理的必要性 | 第11-12页 |
| 1.2 问题的提出 | 第12-13页 |
| 1.2.1 东软GH软件开发项目的风险识别与评估 | 第12页 |
| 1.2.2 东软GH软件开发项目的风险应对策略 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容、研究意义和研究思路 | 第13-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第15-17页 |
| 第2章 风险管理基础理论概述 | 第17-24页 |
| 2.1 风险的相关概述 | 第17-21页 |
| 2.1.1 风险的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 风险的构成要素 | 第17-19页 |
| 2.1.3 风险的种类划分 | 第19-21页 |
| 2.2 风险管理的相关概述 | 第21-24页 |
| 2.2.1 风险管理的定义 | 第21页 |
| 2.2.2 风险识别与评估 | 第21-22页 |
| 2.2.3 风险应对与监控 | 第22-24页 |
| 第3章 东软GH软件开发项目综述 | 第24-31页 |
| 3.1 东软集团发展现状 | 第24-25页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第24页 |
| 3.1.2 主要业务 | 第24-25页 |
| 3.1.3 市场环境 | 第25页 |
| 3.2 东软GH软件开发项目的概要 | 第25-28页 |
| 3.2.1 项目背景介绍 | 第25-26页 |
| 3.2.2 项目内容与意义 | 第26页 |
| 3.2.3 项目工作分解 | 第26-27页 |
| 3.2.4 项目里程碑计划 | 第27-28页 |
| 3.3 东软GH软件开发项目的需求 | 第28-31页 |
| 3.3.1 范围需求 | 第28页 |
| 3.3.2 进度需求 | 第28-29页 |
| 3.3.3 质量需求 | 第29页 |
| 3.3.4 技术需求 | 第29-31页 |
| 第4章 东软GH软件开发项目的风险识别 | 第31-41页 |
| 4.1 项目风险识别方法和过程 | 第31-33页 |
| 4.1.1 头脑风暴法 | 第31-32页 |
| 4.1.2 Delphi方法 | 第32页 |
| 4.1.3 风险检查表 | 第32-33页 |
| 4.1.4 风险识别过程 | 第33页 |
| 4.2 项目启动阶段的风险识别 | 第33-35页 |
| 4.2.1 风险内容 | 第33-35页 |
| 4.2.2 风险后果 | 第35页 |
| 4.3 项目实施阶段的风险识别 | 第35-38页 |
| 4.3.1 风险内容 | 第36-37页 |
| 4.3.2 风险后果 | 第37-38页 |
| 4.4 项目收尾阶段的风险识别 | 第38-41页 |
| 4.4.1 风险内容 | 第39-40页 |
| 4.4.2 风险后果 | 第40-41页 |
| 第5章 东软GH软件开发项目的风险评估 | 第41-51页 |
| 5.1 基于风险矩阵的风险估计方法 | 第41-44页 |
| 5.1.1 建立原始风险矩阵 | 第41-42页 |
| 5.1.2 量化与赋值 | 第42-43页 |
| 5.1.3 Borda排序投票法 | 第43-44页 |
| 5.2 东软GH软件开发项目风险评估 | 第44-51页 |
| 5.2.1 项目启动阶段的风险评估 | 第44-46页 |
| 5.2.2 项目实施阶段的风险评估 | 第46-48页 |
| 5.2.3 项目收尾阶段的风险评估 | 第48-51页 |
| 第6章 东软GH软件开发项目的风险应对策略 | 第51-61页 |
| 6.1 项目启动阶段的风险应对策略 | 第51-56页 |
| 6.1.1 建立高效的沟通交流制度 | 第51-53页 |
| 6.1.2 强化项目的流程控制 | 第53-55页 |
| 6.1.3 完善评审实施标准 | 第55-56页 |
| 6.2 项目实施阶段的风险应对策略 | 第56-58页 |
| 6.2.1 设立基准变更管理原则 | 第56-57页 |
| 6.2.2 制定软件缺陷管理规范 | 第57页 |
| 6.2.3 加强人才的培养和储备 | 第57-58页 |
| 6.3 项目收尾阶段的风险应对策略 | 第58-61页 |
| 6.3.1 持续跟踪风险清单 | 第58页 |
| 6.3.2 风险状态及时上报 | 第58-59页 |
| 6.3.3 积极开展经验总结 | 第59-61页 |
| 第7章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 7.1 结论 | 第61页 |
| 7.2 未来工作展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |