基于数据平台的N公司精准营销支持策略研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-14页 |
第二章 文献理论综述 | 第14-21页 |
2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
2.3 相关理论 | 第18-21页 |
2.3.1 精准营销 | 第18页 |
2.3.2 STP理论 | 第18-19页 |
2.3.3 4P理论 | 第19页 |
2.3.4 客户关系管理理论 | 第19页 |
2.3.5 数据挖掘 | 第19-21页 |
第三章 第三方理财行业及N公司现状 | 第21-32页 |
3.1 第三方理财行业的兴起 | 第21-23页 |
3.2 第三方理财行业的问题 | 第23-25页 |
3.3 N公司的经营现状 | 第25-32页 |
3.3.1 N公司的发展 | 第25-26页 |
3.3.2 数据平台的演变 | 第26-27页 |
3.3.3 客户关系管理现状及分析 | 第27-29页 |
3.3.4 营销人员管理现状及分析 | 第29页 |
3.3.5 支持公司精准营销的关键环节 | 第29-32页 |
第四章N公司精准营销支持策略 | 第32-47页 |
4.1 数据平台开发策略 | 第32-34页 |
4.2 目标市场选择的数据支持策略 | 第34-38页 |
4.2.1 目标市场选择的一般流程 | 第34-35页 |
4.2.2 数据支持目标市场选择 | 第35-38页 |
4.3 产品开发的数据支持策略 | 第38-40页 |
4.3.1 产品开发的一般流程 | 第38页 |
4.3.2 数据支持产品开发 | 第38-40页 |
4.4 客户关系管理的数据支持策略 | 第40-43页 |
4.4.1 客户关系管理的一般流程 | 第40页 |
4.4.2 数据支持客户关系管理 | 第40-43页 |
4.5 数据支持营销人员管理策略 | 第43-45页 |
4.5.1 营销人员管理的一般流程 | 第43-44页 |
4.5.2 数据支持营销人员管理 | 第44-45页 |
4.6 数据安全策略 | 第45-47页 |
第五章 总结与展望 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |