| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究思路、内容和方法 | 第9-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第10-12页 |
| 1.3.4 研究结构 | 第12-13页 |
| 第二章 企业文化发展理论概述 | 第13-18页 |
| 2.1 企业文化的构成层次 | 第13-14页 |
| 2.2 企业文化发展阶段划分 | 第14-15页 |
| 2.3 国内外企业文化的发展状况 | 第15-18页 |
| 2.3.1 国外企业文化的发展现状 | 第15页 |
| 2.3.2 国内企业文化的发展现状 | 第15-17页 |
| 2.3.3 国内、外企业文化的融合发展趋势 | 第17-18页 |
| 第三章 P集团唐山财险分公司企业文化发展案例描述 | 第18-34页 |
| 3.1 P集团唐山财险分公司概况 | 第18-22页 |
| 3.1.1 P集团概况 | 第18页 |
| 3.1.2 唐山财险分公司概况 | 第18-22页 |
| 3.2 唐山财险分公司企业文化发展历程 | 第22-25页 |
| 3.2.1 思想意识形成阶段 | 第23页 |
| 3.2.2 企业文化探索阶段 | 第23-24页 |
| 3.2.3 价值文化产生阶段 | 第24-25页 |
| 3.2.4 制度贯彻执行阶段 | 第25页 |
| 3.3 唐山财险分公司企业文化的外在体现 | 第25-34页 |
| 3.3.1 管控举措方面 | 第25-29页 |
| 3.3.2 员工组织方面 | 第29-32页 |
| 3.3.3 客户服务方面 | 第32-33页 |
| 3.3.4 社会责任方面 | 第33-34页 |
| 第四章 P集团唐山财险分公司企业文化发展案例分析 | 第34-44页 |
| 4.1 唐山财险分公司企业文化现状 | 第34-36页 |
| 4.1.1 唐山财险分公司的企业文化架构 | 第34-35页 |
| 4.1.2 唐山财险分公司的核心价值理念 | 第35-36页 |
| 4.2 唐山财险分公司的企业文化问卷分析 | 第36-39页 |
| 4.3 唐山财险分公司企业文化现存问题分析 | 第39-41页 |
| 4.3.1 功利性问题 | 第39-40页 |
| 4.3.2 执行力问题 | 第40页 |
| 4.3.3 人才流失问题 | 第40-41页 |
| 4.4 唐山财险分公司企业文化发展趋势分析 | 第41-44页 |
| 第五章 P集团唐山财险分公司企业文化发展的对策与建议 | 第44-48页 |
| 第六章 结论与展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录A | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |