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基于网络文本的主题公园游客满意度分析及提升路径研究--以芜湖市为例

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-14页
    1.1 研究背景第7-8页
    1.2 研究意义第8页
        1.2.1 理论意义第8页
        1.2.2 实践意义第8页
    1.3 研究思路、方法、技术路线第8-10页
        1.3.1 研究思路第8-9页
        1.3.2 研究方法第9-10页
        1.3.3 技术路线第10页
    1.4 研究文献综述第10-14页
        1.4.1 国外研究进展第10-11页
        1.4.2 国内研究进展第11-14页
第二章 主题公园相关概念及基本理论第14-22页
    2.1 主题公园基础理论第14-19页
        2.1.1 主题公园的概念第14-15页
        2.1.2 主题公园的发展历程第15-16页
        2.1.3 主题公园的特征第16-17页
        2.1.4 主题公园的分类第17-19页
    2.2 主题公园游客满意度的相关概念第19-21页
        2.2.1 游客满意度的概念第19页
        2.2.2 主题公园游客满意度的“认知-情感”模型第19-20页
        2.2.3 主题公园游客满意度影响因素第20-21页
    2.3 网络文本法概念第21-22页
第三章 芜湖市大型主题公园满意度分析第22-35页
    3.1 芜湖市大型主题公园概况第22-24页
    3.2 基于网络文本的满意度影响因素分析第24-26页
        3.2.1 样本选取第24页
        3.2.2 文本预处理第24-25页
        3.2.3 建立分析类目第25页
        3.2.4 信度检验第25-26页
    3.3 基于网络文本芜湖市大型主题公园满意度影响因素分析第26-35页
        3.3.1 游客对于芜湖市大型主题公园整体评价分析第26-29页
        3.3.2 游客对于芜湖市大型主题公园环境和氛围满意度分析第29-31页
        3.3.3 游客对于芜湖市大型主题公园游乐设施满意度分析第31-32页
        3.3.4 游客对于芜湖市大型主题公园拥挤程度满意度分析第32-33页
        3.3.5 游客对于芜湖市大型主题公园餐饮和服务分析第33页
        3.3.6 游客对于芜湖市大型主题公园整体花费分析第33-35页
第四章 芜湖市大型主题公园存在的问题及提升路径分析第35-40页
    4.1 芜湖市大型主题公园存在的问题第35-36页
        4.1.1 同质化竞争第35页
        4.1.2 文化内涵缺乏第35-36页
        4.1.3 游客体验有所欠缺第36页
        4.1.4 经营模式单一,综合效益缺乏支撑第36页
    4.2 芜湖市大型主题公园提升路径分析第36-40页
        4.2.1 创新旅游产品,差异化竞争第36-37页
        4.2.2 突出主题公园特色,提升文化内涵第37页
        4.2.3 改善游客体验第37-38页
        4.2.4 打造主题公园综合体,提升整体效益第38-39页
        4.2.5 强化主题公园管理第39-40页
第五章 结论与不足第40-41页
    5.1 结论第40页
    5.2 讨论与不足第40-41页
参考文献第41-44页
致谢第44页

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