| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、前言 | 第9-12页 |
| (一)研究背景 | 第9页 |
| (二)选题意义 | 第9-10页 |
| (三)国内外研究状况 | 第10-11页 |
| 1.国外研究状况 | 第10页 |
| 2.国内研究状况 | 第10-11页 |
| (四)创新之处 | 第11-12页 |
| 二、网络团购及法律关系分析 | 第12-17页 |
| (一)网络团购概述 | 第12-14页 |
| 1.网络团购的概念 | 第12页 |
| 2.网络团购的特点 | 第12-13页 |
| 3.网络团购的模式 | 第13-14页 |
| (二)参与网络团购的法律主体分析 | 第14-15页 |
| 1.团购网站运营者 | 第14页 |
| 2.网络团购消费者 | 第14-15页 |
| 3.实体商家 | 第15页 |
| (三)网络团购的法律关系分析 | 第15-17页 |
| 三、网络团购消费者权益保护的现状分析 | 第17-26页 |
| (一)我国网络团购消费者权益保护的立法概况 | 第17-19页 |
| 1.我国《消费者权益保护法》中关于网络团购的规定 | 第17-18页 |
| 2.其他立法及规范性文件中关于网络团购的规定 | 第18-19页 |
| (二)我国网络团购消费者权益保护存在的问题 | 第19-23页 |
| 1.消费者知情权受限制 | 第19-21页 |
| 2.消费者隐私遭泄露 | 第21页 |
| 3.消费者财产安全存在隐患 | 第21-22页 |
| 4.消费者公平交易难以保证 | 第22页 |
| 5.消费者自由选择权受到侵害 | 第22-23页 |
| 6.消费者求偿难 | 第23页 |
| (三)网络团购消费者权益保护存在问题的原因 | 第23-26页 |
| 1.消费者权益保护专门立法的缺失 | 第23-24页 |
| 2.缺乏必要的政府监管 | 第24页 |
| 3.缺乏必要的行业自律 | 第24-26页 |
| 四、国外网络团购消费者权益保护的经验借鉴 | 第26-30页 |
| (一)国外网络团购消费者权益保护的立法经验 | 第26-28页 |
| 1.美国在网络团购消费者权益保护方面的立法状况 | 第26-27页 |
| 2.欧盟在网络团购消费者权益保护方面的立法状况 | 第27页 |
| 3.日本在网络团购消费者权益保护方面的立法状况 | 第27页 |
| 4.澳大利亚在网络团购消费者权益保护方面的立法状况 | 第27-28页 |
| (二)国外关于网络团购消费者权益保护的制度 | 第28-30页 |
| 1.有利于消费者的管辖制度 | 第28页 |
| 2.在线争端解决制度 | 第28-29页 |
| 3.小额诉讼法庭 | 第29页 |
| 4.消费监察官制度 | 第29页 |
| 5.产品责任法律制度 | 第29-30页 |
| 五、我国网络团购消费者权益保护的完善建议 | 第30-38页 |
| (一)健全相关法律法规 | 第30-31页 |
| 1.完善《产品质量法》、《广告法》等相关法律规定 | 第30页 |
| 2.颁布专门的《电子商务法》 | 第30页 |
| 3.制定相关的网络团购消费者权益保护的单行性法规 | 第30-31页 |
| (二)完善交易制度 | 第31-33页 |
| 1.完善交易安全 | 第31-32页 |
| 2.价格体系的完善 | 第32-33页 |
| 3.售后保障的完善 | 第33页 |
| (三)完善监管制度 | 第33-35页 |
| 1.把好市场准入,规范主体资格 | 第33-34页 |
| 2.建立信用评价机制,加大信用监管 | 第34页 |
| 3.以行政指导为依托,法律强制为保障 | 第34-35页 |
| 4.健全行业自律意识 | 第35页 |
| (四)完善纠纷解决制度 | 第35-38页 |
| 1.建立和完善集团诉讼和小额诉讼制度 | 第35-36页 |
| 2.明确责任主体,确认网络团购维权管辖地 | 第36-37页 |
| 3.明确证据的取得、保管和举证责任的分配 | 第37-38页 |
| 六、结论与展望 | 第38-39页 |
| (一)结论 | 第38页 |
| (二)展望 | 第38-39页 |
| 注释 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |