| 致谢 | 第7-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第14-25页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-17页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第17-22页 |
| 1.2.1 网络服务的价控策略研究 | 第17-19页 |
| 1.2.2 网络服务的网络外部性研究 | 第19-20页 |
| 1.2.3 网络用户的客户忠诚研究 | 第20-21页 |
| 1.2.4 研究现状分析 | 第21-22页 |
| 1.3 问题的提出 | 第22-23页 |
| 1.4 研究思路与内容 | 第23-25页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第23页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第23-25页 |
| 第二章 网络服务价控策略与相关研究理论 | 第25-34页 |
| 2.1 网络服务价控策略 | 第25-28页 |
| 2.1.1 网络服务价控策略的内涵 | 第25-26页 |
| 2.1.2 网络服务价控策略的影响因素分析 | 第26-27页 |
| 2.1.3 考虑网络外部性与客户忠诚的网络服务价控策略 | 第27-28页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第28-33页 |
| 2.2.1 有限理性 | 第28-29页 |
| 2.2.2 客户忠诚 | 第29页 |
| 2.2.3 网络外部性 | 第29-30页 |
| 2.2.4 经济学理论 | 第30-32页 |
| 2.2.5 博弈论 | 第32-33页 |
| 2.3 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 网络外部性与客户忠诚影响下的价控策略均衡分析 | 第34-51页 |
| 3.1 问题描述 | 第34-35页 |
| 3.2 最优价格策略 | 第35-41页 |
| 3.2.1 博弈结构1：敏感型网络用户不具有客户忠诚倾向 | 第35-38页 |
| 3.2.2 博弈结构2：敏感型网络用户对优势供应商具有客户忠诚倾向 | 第38-40页 |
| 3.2.3 博弈结构3：敏感型网络用户对劣势供应商具有客户忠诚倾向 | 第40-41页 |
| 3.3 决策均衡分析 | 第41-46页 |
| 3.4 数值算例 | 第46-50页 |
| 3.4.1 参数设置 | 第46页 |
| 3.4.2 模拟结果 | 第46-49页 |
| 3.4.3 结果分析 | 第49-50页 |
| 3.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 网络外部性与客户忠诚影响下的社会福利分析 | 第51-60页 |
| 4.1 问题描述 | 第51-52页 |
| 4.2 最优价格策略下的社会福利 | 第52-54页 |
| 4.2.1 博弈结构1：敏感型网络用户不具有客户忠诚倾向 | 第52-53页 |
| 4.2.2 博弈结构2：敏感型网络用户对优势供应商具有客户忠诚倾向 | 第53页 |
| 4.2.3 博弈结构3：敏感型网络用户对劣势供应商具有客户忠诚倾向 | 第53-54页 |
| 4.3 数值算例 | 第54-59页 |
| 4.3.1 参数设置 | 第54页 |
| 4.3.2 模拟结果 | 第54-57页 |
| 4.3.3 结果分析 | 第57-59页 |
| 4.4 本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 总结与展望 | 第60-62页 |
| 5.1 工作总结 | 第60-61页 |
| 5.2 本文创新点 | 第61页 |
| 5.3 研究展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第66-67页 |
