| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 课题研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 课题研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究内容、方法与技术路线 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第16-17页 |
| 1.5 研究的创新点与不足 | 第17-19页 |
| 2 相关理论概念阐述 | 第19-25页 |
| 2.1 4R理论 | 第19-22页 |
| 2.1.1 4R理论的内容 | 第19页 |
| 2.1.2 4R理论的特点 | 第19-20页 |
| 2.1.3 4R理论与4P、4C理论的比较 | 第20-22页 |
| 2.2 风景名胜区 | 第22-23页 |
| 2.2.1 风景名胜区的概念 | 第22页 |
| 2.2.2 风景名胜区的分级 | 第22页 |
| 2.2.3 风景名胜区的分类 | 第22-23页 |
| 2.3 新媒体营销 | 第23-25页 |
| 2.3.1 新媒体营销的概念 | 第23页 |
| 2.3.2 新媒体营销与传统营销的区别 | 第23-24页 |
| 2.3.3 新媒体营销与传统营销相比的优势 | 第24-25页 |
| 3 郑州黄河风景名胜区概况与新媒体营销现状分析 | 第25-37页 |
| 3.1 郑州黄河风景名胜区概况 | 第25-27页 |
| 3.1.1 郑州黄河风景名胜区发展历程 | 第25页 |
| 3.1.2 郑州黄河风景名胜区主要景点 | 第25-27页 |
| 3.2 郑州黄河风景名胜区新媒体营销现状分析 | 第27-37页 |
| 3.2.1 门户网站 | 第27-28页 |
| 3.2.2 线上旅游平台 | 第28-30页 |
| 3.2.3 视频网站 | 第30-31页 |
| 3.2.4 新浪微博 | 第31-32页 |
| 3.2.5 微信公众号 | 第32-33页 |
| 3.2.6 新闻类APP | 第33-37页 |
| 4 郑州黄河风景名胜区新媒体营销问题分析 | 第37-55页 |
| 4.1 与新媒体用户联系不够紧密 | 第37-44页 |
| 4.1.1 门户网站智能化水平低 | 第37-38页 |
| 4.1.2 线上旅游平台订票体验不佳 | 第38-39页 |
| 4.1.3 网络视频广告投放缺乏精准性 | 第39-41页 |
| 4.1.4 新浪微博内容缺少人性化 | 第41-42页 |
| 4.1.5 微信公众号服务功能不强 | 第42-43页 |
| 4.1.6 新闻类APP营销方式吸引力不足 | 第43-44页 |
| 4.2 对新媒体市场变化反应不够迅速 | 第44-47页 |
| 4.2.1 门户网站内容老旧 | 第44-45页 |
| 4.2.2 线上旅游平台门票价格较为固定 | 第45-46页 |
| 4.2.3 视频网站广告设计缺乏创意 | 第46页 |
| 4.2.4 微博、微信更新不及时 | 第46-47页 |
| 4.3 新媒体营销关系互动不够及时 | 第47-50页 |
| 4.3.1 门户网站宣传外链性不强 | 第47-48页 |
| 4.3.2 与线上旅游平台合作次数较少 | 第48-49页 |
| 4.3.3 微博、微信转发量较少 | 第49-50页 |
| 4.3.4 不注重口碑维护 | 第50页 |
| 4.4 新媒体营销回报不够理想 | 第50-55页 |
| 4.4.1 对新媒体粉丝回馈较少 | 第50-51页 |
| 4.4.2 新媒体营销成本较高 | 第51-53页 |
| 4.4.3 新媒体营销资源有待进一步整合 | 第53-55页 |
| 5 基于4R理论的郑州黄河风景名胜区新媒体营销策略 | 第55-65页 |
| 5.1 运用4R理论指导郑州黄河风景名胜区新媒体营销的必要性 | 第55-56页 |
| 5.1.1 满足与新媒体用户紧密联系的需要 | 第55页 |
| 5.1.2 迅速适应新媒体市场变化的需要 | 第55页 |
| 5.1.3 开展新媒体关系营销的需要 | 第55页 |
| 5.1.4 实现新媒体营销回报的需要 | 第55-56页 |
| 5.2 基于4R理论的新媒体营销策略的指导思想和目标 | 第56页 |
| 5.2.1 基于4R理论的新媒体营销策略的指导思想 | 第56页 |
| 5.2.2 基于4R理论的新媒体营销策略的目标 | 第56页 |
| 5.3 基于4R理论的关联新媒体营销策略 | 第56-60页 |
| 5.3.1 提高门户网站智能化水平 | 第56-57页 |
| 5.3.2 提升线上旅游平台订票体验 | 第57页 |
| 5.3.3 分析视频网站用户观看数据实施精准营销 | 第57-58页 |
| 5.3.4 增添人性化的微博内容 | 第58页 |
| 5.3.5 强化微信公众号服务功能 | 第58-59页 |
| 5.3.6 采用故事、话题营销吸引新闻类APP用户 | 第59-60页 |
| 5.4 基于4R理论的反应新媒体营销策略 | 第60-61页 |
| 5.4.1 优化门户网站内容 | 第60页 |
| 5.4.2 适时推出线上旅游平台订票价格优惠 | 第60页 |
| 5.4.3 注重视频网站广告创意设计 | 第60-61页 |
| 5.4.4 及时更新微博、微信 | 第61页 |
| 5.5 基于4R理论的关系新媒体营销策略 | 第61-63页 |
| 5.5.1 建立外部链接加强门户网站宣传力度 | 第61页 |
| 5.5.2 积极与线上旅游平台开展合作营销 | 第61-62页 |
| 5.5.3 借助“大V名人、圈子效应”增加微博、微信转发量 | 第62页 |
| 5.5.4 注重用户评论营造良好口碑 | 第62-63页 |
| 5.6 基于4R理论的回报新媒体营销策略 | 第63-65页 |
| 5.6.1 开展微博、微信回馈营销 | 第63页 |
| 5.6.2 降低视频网站营销支出 | 第63页 |
| 5.6.3 整合新闻类APP营销资源 | 第63-65页 |
| 结论与展望 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
