| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.1.3 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2 研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法、研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 论文的创新 | 第13-14页 |
| 第二章 保险营销相关理论 | 第14-22页 |
| 2.1 保险营销的含义 | 第14-15页 |
| 2.1.1 市场营销的含义 | 第14页 |
| 2.1.2 保险市场营销的含义 | 第14-15页 |
| 2.2 财产保险营销的特点 | 第15-18页 |
| 2.2.1 财产保险产品的特点 | 第15-16页 |
| 2.2.2 财产保险营销的特点 | 第16-18页 |
| 2.3 保险营销的管理理论 | 第18-22页 |
| 2.3.1 STP 营销理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 4Ps 营销理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 4Cs 营销理论 | 第20页 |
| 2.3.4 4Rs 营销理论 | 第20-22页 |
| 第三章 天津人保财险营销的现状分析 | 第22-31页 |
| 3.1 天津人保财险营销的行业环境分析 | 第22-25页 |
| 3.1.1 现有公司间的竞争 | 第22-23页 |
| 3.1.2 新进入者的威胁 | 第23-24页 |
| 3.1.3 替代品的威胁 | 第24页 |
| 3.1.4 供应商议价能力 | 第24页 |
| 3.1.5 购买者议价能力 | 第24-25页 |
| 3.2 天津人保财险的营销内部环境分析 | 第25-26页 |
| 3.2.1 价值链分析 | 第25页 |
| 3.2.2 天津人保财险市场营销体系 | 第25-26页 |
| 3.3 天津人保财险的营销宏观环境分析（PEST） | 第26-28页 |
| 3.3.1 政治法律环境 | 第26-27页 |
| 3.3.2 经济环境 | 第27页 |
| 3.3.3 科技环境 | 第27-28页 |
| 3.3.4 社会环境 | 第28页 |
| 3.4 天津人保财险的战略定位--SWOT 分析 | 第28-31页 |
| 3.4.1 营销机会 | 第28-29页 |
| 3.4.2 营销威胁 | 第29页 |
| 3.4.3 营销优势 | 第29页 |
| 3.4.4 营销劣势 | 第29-31页 |
| 第四章 天津人保财险的营销管理及营销策略选择 | 第31-40页 |
| 4.1 营销管理 | 第31-32页 |
| 4.1.1 客户资本与核心能力 | 第31页 |
| 4.1.2 市场营销需求管理 | 第31-32页 |
| 4.2 营销策略选择 | 第32-40页 |
| 4.2.1 产品策略 | 第32-33页 |
| 4.2.2 价格策略 | 第33-35页 |
| 4.2.3 渠道营销策略 | 第35-37页 |
| 4.2.4 促销策略 | 第37-39页 |
| 4.2.5 服务策略 | 第39-40页 |
| 第五章 财产保险营销的创新思考 | 第40-47页 |
| 5.1 全天候网络营销 | 第40-42页 |
| 5.1.1 网络营销的含义与现状 | 第40页 |
| 5.1.2 网络营销的优缺点 | 第40-41页 |
| 5.1.3 网络营销的创新内容 | 第41-42页 |
| 5.2 移动营销上门服务 | 第42-44页 |
| 5.2.1 移动营销的创新点 | 第42-43页 |
| 5.2.2 移动营销的实现方式 | 第43页 |
| 5.2.3 移动营销的优缺点 | 第43-44页 |
| 5.2.4 移动营销的可行性 | 第44页 |
| 5.3 银保合作 | 第44-47页 |
| 5.3.1 银行保险与银保合作 | 第44-45页 |
| 5.3.2 银保合作的创新点 | 第45-46页 |
| 5.3.3 法律政策的支持及可行性分析 | 第46页 |
| 5.3.4 银保合作的优势 | 第46-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |