| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、 绪论 | 第7-20页 |
| （一） 问题的提出 | 第7-8页 |
| （二） 研究目的与意义 | 第8-9页 |
| （三） 相关概念界定 | 第9-11页 |
| （四） 文献综述 | 第11-17页 |
| （五） 创新之处 | 第17页 |
| （六） 研究方法 | 第17-20页 |
| 二、 中等职业学校学生冲突管理的现状 | 第20-25页 |
| （一） 学生冲突管理情况的总体分析 | 第20-21页 |
| （二） 四个维度学生冲突管理情况的具体分析 | 第21-25页 |
| 三、 中等职业学校学生冲突管理问题的原因分析 | 第25-32页 |
| （一） 中等职业学校学生冲突管理现状的内部原因分析 | 第25-29页 |
| （二） 中等职业学校学生冲突管理现状的外部原因分析 | 第29-32页 |
| 四、 改善中等职业学校学生冲突管理的对策 | 第32-41页 |
| （一） 转变学生冲突管理的观念 | 第32-35页 |
| （二） 创建完善的学生冲突管理制度 | 第35-38页 |
| （三） 建立全面的冲突过程管理措施 | 第38-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |