| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第16-19页 |
| 2.1 理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.1 委托代理理论 | 第16页 |
| 2.1.2 新公共管理理论 | 第16-17页 |
| 2.1.3 社会分工理论 | 第17页 |
| 2.2 相关概念 | 第17-19页 |
| 2.2.1 托管的内涵 | 第17-18页 |
| 2.2.2 托管的分类 | 第18-19页 |
| 第3章 武汉市高校医疗机构企业托管的实践——以生命星光医院管理集团托管M校医院为例 | 第19-27页 |
| 3.1 武汉市高校医疗机构企业托管的背景与产生 | 第19-20页 |
| 3.1.1 武汉市高校医疗机构的现状 | 第19页 |
| 3.1.2 企业托管的产生 | 第19-20页 |
| 3.1.3 高校医疗机构企业托管的内容 | 第20页 |
| 3.2 生命星光医院管理集团托管M校医院的实践分析 | 第20-24页 |
| 3.2.1 托管的主要背景和形式 | 第20-21页 |
| 3.2.2 托管方的主要职责和义务 | 第21-22页 |
| 3.2.3 托管的措施 | 第22-24页 |
| 3.3 生命星光医院管理集团托管M校医院的成效 | 第24-27页 |
| 3.3.1 医疗效率层面：医疗效率明显提升 | 第24-25页 |
| 3.3.2 社会效益变化情况：社会效益得到改善 | 第25-26页 |
| 3.3.3 业务素质变化情况：业务素质得到提高 | 第26-27页 |
| 第4章 生命星光医院管理集团托管M校医院的SWOT分析 | 第27-35页 |
| 4.1 优势(Strength) | 第27-29页 |
| 4.2 劣势(Weakness) | 第29-31页 |
| 4.3 机会(Opportunity) | 第31-32页 |
| 4.4 威胁(Threat) | 第32-34页 |
| 4.5 小结 | 第34-35页 |
| 第5章 完善高校医疗机构企业托管的建议 | 第35-40页 |
| 5.1 更新医务人员思想观念 | 第35页 |
| 5.1.1 转变服务理念 | 第35页 |
| 5.1.2 注重文化融合 | 第35页 |
| 5.2 加强托管机构制度化管理 | 第35-37页 |
| 5.2.1 制定法律法规 | 第35-36页 |
| 5.2.2 健全医疗流程管理 | 第36页 |
| 5.2.3 完善激励机制 | 第36页 |
| 5.2.4 建立沟通反馈机制 | 第36-37页 |
| 5.3 进一步提升医疗服务质量 | 第37页 |
| 5.3.1 建设专业人才队伍 | 第37页 |
| 5.3.2 改善医疗基础设施 | 第37页 |
| 5.3.3 拓展医疗服务范围 | 第37页 |
| 5.4 明确校医院托管的定位属性 | 第37-38页 |
| 5.4.1 平衡各方利益 | 第37-38页 |
| 5.4.2 保障托管公益性 | 第38页 |
| 5.5 做好跟踪反馈工作 | 第38-40页 |
| 5.5.1 加强多方监督 | 第38页 |
| 5.5.2 及时跟进反馈 | 第38-40页 |
| 第6章 结论与展望 | 第40-42页 |
| 6.1 研究结论 | 第40-41页 |
| 6.2 研究不足 | 第41页 |
| 6.3 未来展望 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第47-48页 |
| 附录2 相关调查问卷 | 第48-49页 |
