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基于关系交换理论的国际工程项目冲突管理研究

摘要第4-5页
abstract第5页
第1章 绪论第8-16页
    1.1 研究背景与意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 文献综述第9-13页
        1.2.1 关系交换理论研究综述第9-10页
        1.2.2 冲突管理研究综述第10-12页
        1.2.3 文献评述第12-13页
    1.3 研究内容和目标第13页
        1.3.1 研究内容第13页
        1.3.2 研究目标第13页
    1.4 研究方法和技术路线第13-16页
第2章 理论基础和分析框架第16-20页
    2.1 关系交换理论第16-17页
    2.2 关系交换理论的应用第17页
    2.3 分析框架第17-20页
第3章 冲突事件描述第20-40页
    3.1 案例背景第20-22页
    3.2 事件一:现场移交延误第22-30页
    3.3 事件二:污水处理厂变更第30-34页
    3.4 事件三:电气材料报验第34-39页
    3.5 本章小结第39-40页
第4章 冲突事件分析第40-66页
    4.1 导致冲突的原因分析第40-48页
        4.1.1 现场移交延误事件第40-44页
        4.1.2 污水处理厂变更事件第44-45页
        4.1.3 电气材料报验事件第45-46页
        4.1.4 冲突原因总结第46-48页
    4.2 冲突的解决路径和策略分析第48-65页
        4.2.1 现场移交延误事件第48-54页
        4.2.2 污水处理厂变更事件第54-57页
        4.2.3 电气材料报验事件第57-62页
        4.2.4 冲突的解决路径和策略总结第62-65页
    4.3 本章小结第65-66页
第5章 结论与展望第66-68页
    5.1 结论第66页
    5.2 局限与展望第66-68页
参考文献第68-72页
致谢第72-73页

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