| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 B2C交易模式下的退货物流研究简述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 闭环供应链研究简述 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12页 |
| 1.5 技术路线 | 第12-14页 |
| 2 相关理论综述 | 第14-19页 |
| 2.1 B2C电子商务模式下的退货物流概况 | 第14-16页 |
| 2.1.1 概念界定 | 第14页 |
| 2.1.2 B2C交易模式下退货物流的发展阶段 | 第14-15页 |
| 2.1.3 B2C交易模式下退货物流的特点 | 第15-16页 |
| 2.2 理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 闭环供应链的两种回收模型 | 第16-17页 |
| 2.2.2 博弈理论 | 第17页 |
| 2.2.3 利润最大化原理 | 第17-18页 |
| 2.3 本章小结 | 第18-19页 |
| 3 B2C交易模式下建立健全退货物流的必要性论证 | 第19-24页 |
| 3.1 B2C交易模式下退货物流的成因及存在问题 | 第19-21页 |
| 3.1.1 B2C交易模式下退货物流的成因分析 | 第19-20页 |
| 3.1.2 B2C交易模式下退货物流存在的主要问题 | 第20-21页 |
| 3.2 基于现实的定性分析 | 第21-22页 |
| 3.3 基于博弈论模型的定量分析 | 第22-23页 |
| 3.3.1 模型的基本假设及变量定义 | 第22页 |
| 3.3.2 模型的构建 | 第22-23页 |
| 3.3.3 模型分析及结论 | 第23页 |
| 3.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 4 制造商处理退货品退货物流模型研究 | 第24-32页 |
| 4.1 B2C交易模型下制造商处理退货品模型的构建 | 第24页 |
| 4.2 模型的基本假设和符号说明 | 第24-26页 |
| 4.3 退货物流模型的构建与求解 | 第26-29页 |
| 4.3.1 集中式决策退货物流模型求解 | 第26-27页 |
| 4.3.2 分散式决策退货物流模型求解 | 第27-29页 |
| 4.4 模型参数分析 | 第29-31页 |
| 4.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 5 电子商务企业回收、制造商处理退货品退货物流模型研究 | 第32-44页 |
| 5.1 B2C交易模型下制造商处理退货品模型的构建 | 第32页 |
| 5.2 模型的基本假设和符号说明 | 第32-33页 |
| 5.3 退货物流模型求解 | 第33-36页 |
| 5.3.1 集中式决策退货物流模型求解 | 第33-35页 |
| 5.3.2 分散式决策退货物流模型求解 | 第35-36页 |
| 5.4 模型参数分析 | 第36-39页 |
| 5.5 分散式决策下对比两种不同回收模式 | 第39-42页 |
| 5.6 本章小结 | 第42-44页 |
| 6 结论与展望 | 第44-46页 |
| 6.1 结论 | 第44页 |
| 6.2 展望 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50页 |
| A.作者在攻读学位期间发表的论文 | 第50页 |
