| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第12-14页 |
| 2 理论基础与研究假设 | 第14-27页 |
| 2.1 社会临场感 | 第14-15页 |
| 2.2 品牌虚拟社区 | 第15-17页 |
| 2.3 品牌虚拟社区中的互动 | 第17-21页 |
| 2.4 顾客参与创新意愿 | 第21-24页 |
| 2.5 理论模型和假设 | 第24-27页 |
| 3 研究设计 | 第27-31页 |
| 3.1 样本与数据收集 | 第27-29页 |
| 3.2 信效度分析 | 第29-31页 |
| 4 数据分析 | 第31-37页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第31-33页 |
| 4.2 假设检验 | 第33-36页 |
| 4.3 结果讨论 | 第36-37页 |
| 5 研究结论与启示 | 第37-40页 |
| 5.1 研究结论 | 第37-38页 |
| 5.2 管理启示 | 第38-39页 |
| 5.3 研究不足及展望 | 第39-40页 |
| 结束语 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-48页 |
| 附录：调查问卷 | 第48-51页 |