GDZ公司员工满意度研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第8页 |
| 1.2 研究方案 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究内容及拟解决的关键问题 | 第9页 |
| 1.2.3 拟提出的主要观点及其应用价值 | 第9-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-17页 |
| 2.1 国外研究现状 | 第10-13页 |
| 2.2 国内研究现状 | 第13-17页 |
| 3 北京 GDZ 公司概述 | 第17-21页 |
| 3.1 商用车行业近年发展概述 | 第17页 |
| 3.2 北京 GDZ 公司企业特征分析 | 第17-19页 |
| 3.2.1 北京 GDZ 公司发展历程 | 第17-18页 |
| 3.2.2 北京 GDZ 的人员构成和管理文化 | 第18-19页 |
| 3.3 北京 GDZ 员工满意度模型的选用 | 第19-21页 |
| 4 员工满意度测量和结果分析 | 第21-37页 |
| 4.1 调查问卷的设计 | 第21页 |
| 4.1.1 问卷的结构 | 第21页 |
| 4.1.2 研究样本 | 第21页 |
| 4.2 数据结构分析 | 第21-25页 |
| 4.2.1 问卷的有效性检验方法 | 第21-22页 |
| 4.2.2 员工满意度问卷的效度检验 | 第22页 |
| 4.2.3 因子分析和信度检验 | 第22-25页 |
| 4.3 调查数据统计 | 第25-26页 |
| 4.4 调查数据分析 | 第26-37页 |
| 4.4.1 总体满意度分析 | 第26-27页 |
| 4.4.2 对于平均满意度的分析 | 第27-30页 |
| 4.4.3 人员特征对满意度的影响 | 第30-33页 |
| 4.4.4 工作绩效与整体满意度之间的相关性分析 | 第33-37页 |
| 5 提高员工满意度的对策 | 第37-43页 |
| 5.1 研究结论总结和分析 | 第37页 |
| 5.2 改进方向和改进对策 | 第37-43页 |
| 5.2.1 增强团队合作 | 第38-40页 |
| 5.2.2 建立完善的薪酬和奖励制度 | 第40-42页 |
| 5.2.3 优化管理流程 | 第42页 |
| 5.2.4 开展员工关爱计划 | 第42-43页 |
| 6 研究总结 | 第43-44页 |
| 6.1 关于研究结论可推广性的讨论 | 第43页 |
| 6.2 研究的不足 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录 A | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
