| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外相关研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内相关研究综述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念和理论基础 | 第17-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-19页 |
| 2.1.1 政府 | 第17页 |
| 2.1.2 服务型政府 | 第17-18页 |
| 2.1.3 服务型政府的构建 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-21页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 公共治理理论 | 第20页 |
| 2.2.3 民主理论 | 第20页 |
| 2.2.4 法制理论 | 第20-21页 |
| 第3章 深圳服务型政府建设的现状、存在问题及原因分析 | 第21-26页 |
| 3.1 深圳服务型政府建设的现状 | 第21-23页 |
| 3.1.1 行政体制改革稳步推进 | 第21页 |
| 3.1.2 行政审批改革继续深化 | 第21-22页 |
| 3.1.3 政府绩效管理全面试行 | 第22页 |
| 3.1.4 政府服务方式不断创新 | 第22页 |
| 3.1.5 民主法治建设继续推进 | 第22页 |
| 3.1.6 着力加强和改善民生 | 第22-23页 |
| 3.2 深圳服务型政府建设中存在的问题 | 第23-24页 |
| 3.2.1 服务的内生动力有待进一步加强 | 第23页 |
| 3.2.2 准确的职能定位有待进一步确定 | 第23-24页 |
| 3.2.3 有效运用法律管理可进一步提高 | 第24页 |
| 3.2.4 执法穿透力可以进一步提升 | 第24页 |
| 3.3 深圳服务型政府建设中存在问题的原因分析 | 第24-26页 |
| 3.3.1 政府及公务员的价值体系需进一步构建 | 第24-25页 |
| 3.3.2 法律司法体系有待进一步完善 | 第25页 |
| 3.3.3 社会环境不断变化考验政府的应变能力 | 第25-26页 |
| 第4章 国内外先进城市建设服务型政府的经验借鉴 | 第26-42页 |
| 4.1 国内先进城市建设服务型政府的经验借鉴 | 第26-36页 |
| 4.1.1 国内先进城市建设服务型城市的主要做法 | 第26-35页 |
| 4.1.2 国内先进城市建设服务型城市的若干启示 | 第35-36页 |
| 4.2 国外先进城市建设服务型政府的经验借鉴 | 第36-42页 |
| 4.2.1 国外先进城市建设服务型政府的主要做法 | 第36-40页 |
| 4.2.2 国外先进城市建设服务型城市的若干启示 | 第40-42页 |
| 第5章 深圳构建服务型政府思路与对策 | 第42-55页 |
| 5.1 新时期对深圳政府管理提出的新要求 | 第42页 |
| 5.1.1 党和国家对深圳市的发展提出了新要求 | 第42页 |
| 5.1.2 下一个三十年对深圳特区发展提出了的新要求 | 第42页 |
| 5.2 深圳服务型政府总体思路 | 第42-47页 |
| 5.2.1 遵循科学指导的总方针 | 第43-44页 |
| 5.2.2 树立正确的价值取向 | 第44-47页 |
| 5.2.3 坚持以公民利益为导向的根本执政理念 | 第47页 |
| 5.3 深圳构建服务型政府建议措施 | 第47-55页 |
| 5.3.1 构建完善的政府诚信体系 | 第47-48页 |
| 5.3.2 构建严谨的法律司法体系 | 第48-51页 |
| 5.3.3 继续深化改革,加强制度创新 | 第51-52页 |
| 5.3.4 提高政府行政执行力 | 第52-53页 |
| 5.3.5 实行全面信息公开 | 第53页 |
| 5.3.6 健全监督机制 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |