| 中文摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 一、绪论 | 第12-21页 |
| (一) 本文研究的目的及研究意义 | 第12-13页 |
| (二) 文献综述 | 第13-16页 |
| 1. 国内文献综述 | 第13-15页 |
| 2. 国外文献综述 | 第15-16页 |
| (三) 基本概念界定 | 第16-19页 |
| 1. 传统媒体 | 第16页 |
| 2. 新媒体 | 第16-18页 |
| 3. 舆论引导 | 第18-19页 |
| (四) 研究思路与研究方法 | 第19-21页 |
| 二、新媒体时代政府舆论引导面临的机遇与挑战 | 第21-29页 |
| (一) 新媒体时代政府舆论引导面临的机遇 | 第21-26页 |
| 1. 新媒体拓展信息传播渠道,为政府化解社会矛盾提供良好平台 | 第21-22页 |
| 2. 新媒体缩短信息传播时间,为政府引导舆论赢得效率 | 第22-23页 |
| 3. 新媒体优化政府信息公开平台,提升公共事务管理能力 | 第23-24页 |
| 4. 新媒体政务平台使沟通更有效,推进政府职能转变 | 第24-25页 |
| 5. 新媒体实现了舆论传播格局多元化,政府舆论引导路径更多 | 第25-26页 |
| (二) 新媒体时代政府舆论引导面临的挑战 | 第26-29页 |
| 1. 新媒体即时传播,加大突发事件应对难度 | 第26页 |
| 2. 新媒体信息交互共享,挑战政府信息的公开透明度 | 第26-27页 |
| 3. 新媒体是社会舆论放大器,挑战政府形象塑造 | 第27页 |
| 4. 新媒体信息传播碎片化,挑战主流舆论价值引导 | 第27-28页 |
| 5. 新媒体传播无边界性,国际社会舆论压力增多 | 第28-29页 |
| 三、当前政府舆论引导的现状与存在的问题 | 第29-39页 |
| (一) 当前政府舆论引导的现状 | 第29-32页 |
| 1. 政府舆论引导媒介日趋多元化 | 第29页 |
| 2. 政府面临更多O2O危机事件 | 第29-30页 |
| 3. 政府面对全民围观的舆论监督模式 | 第30-31页 |
| 4. 政府面临浓厚的逆反性消极舆论氛围 | 第31-32页 |
| 5. 政府舆论引导长期依赖传统大众媒体 | 第32页 |
| (二) 当前政府舆论引导存在的问题 | 第32-39页 |
| 1. 政府部门按照传统“惯例”处理舆论 | 第32-34页 |
| 2. 政府舆论引导带有浓厚的官本位色彩 | 第34-35页 |
| 3. 政府公职人员的媒介素养不足 | 第35-36页 |
| 4. 政府缺乏对复杂舆论形式的有效干预 | 第36-37页 |
| 5. 体制机制不够健全 | 第37-39页 |
| 四、当前政府舆论引导存在问题的原因 | 第39-42页 |
| (一) 部分政府官员应对新媒体缺乏专业能力 | 第39页 |
| (二) 部分政府官员未能足够重视新媒体发展 | 第39-40页 |
| (三) 部分政府官员因“舆论监督”失控排斥新媒体 | 第40页 |
| (四) 新媒体促进的政务透明与政府主导权相冲突 | 第40-41页 |
| (五) 政府部门缺乏对公众使用新媒体责任心的培养 | 第41-42页 |
| 五、新媒体时代完善政府舆论引导的政策建议 | 第42-48页 |
| (一) 壮大主流思想舆论,建设清朗网络空间 | 第42-43页 |
| (二) 提高政府官员媒介素养,深化政务公开加强政务服务 | 第43-44页 |
| 1. 领导干部要树立科学的媒体理念 | 第43页 |
| 2. 领导干部要提高运用新媒体的能力 | 第43页 |
| 3. 领导干部要利用新媒体扎实推行政务公开 | 第43-44页 |
| (三) 加强政府议程设置掌握舆论导向主动权 | 第44-45页 |
| (四) 加快推进舆论监管法制化进程 | 第45-46页 |
| (五) 引导网民共同努力维护舆论健康 | 第46-48页 |
| 结语 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
