| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 本论文的研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 本论文的研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 本论文的主要研究内容和方法 | 第10-12页 |
| 第二章 订单管理流程及相关业务理论概述 | 第12-25页 |
| 2.1 企业订单管理相关理论简介 | 第12-15页 |
| 2.1.1 订单管理的核心是流程管理 | 第12-14页 |
| 2.1.2 订单管理的实质上是实现客户的需求与企业创造价值的统一 | 第14-15页 |
| 2.1.3 流程理论在订单管理中的实践 | 第15页 |
| 2.2 流程分析工具 | 第15-18页 |
| 2.2.1 ASME方法 | 第15-16页 |
| 2.2.2 IDEF方法模型 | 第16-18页 |
| 2.3 供应链管理相关理论 | 第18-24页 |
| 2.3.1 采购定位理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 德尔菲法 | 第19页 |
| 2.3.3 ABC分类法 | 第19-22页 |
| 2.3.4 BPI理论 | 第22-23页 |
| 2.3.5 层次分析法 | 第23-24页 |
| 2.4 订单管理流程研究的局限性 | 第24-25页 |
| 第三章 H铝业公司概况及订单管理分析 | 第25-42页 |
| 3.1 H铝业公司概述 | 第25-28页 |
| 3.1.1 H铝业公司基本情况介绍 | 第25页 |
| 3.1.2 H铝业公司组织架构 | 第25-26页 |
| 3.1.3 H铝业公司生产一般工艺流程图 | 第26-28页 |
| 3.2 H铝业公司订单管理现状及存在问题诊断 | 第28-32页 |
| 3.2.1 H铝业公司订单管理现状 | 第28-30页 |
| 3.2.2 H铝业公司关键业务流程的选择 | 第30-32页 |
| 3.3 H公司订单管理存在问题诊断 | 第32-42页 |
| 第四章 H铝业公司订单管理改进策略 | 第42-54页 |
| 4.1 H铝业公司订单管理流程优化原则 | 第42-45页 |
| 4.1.1 信息高效化原则 | 第42-43页 |
| 4.1.2 资源分类原则 | 第43-44页 |
| 4.1.3 需求响应原则 | 第44-45页 |
| 4.1.4 以流程为中心的原则 | 第45页 |
| 4.1.5 以人为本的团队管理原则 | 第45页 |
| 4.2 H铝业公司订单管理重要流程优化策略 | 第45-50页 |
| 4.2.1 合同评审业务流程改进策略 | 第45-47页 |
| 4.2.2 生产计划流程的改进策略 | 第47-50页 |
| 4.3 组织整合与H铝业公司流程管理改进策略 | 第50-54页 |
| 4.3.1 适应新的订单管理的组织结构设计 | 第50-52页 |
| 4.3.2 人力资源管理管理与订单管理适配 | 第52-54页 |
| 第五章 H铝业公司订单管理流程优化后的实施效果 | 第54-57页 |
| 5.1 订单管理全面优化的特征和优点 | 第54-55页 |
| 5.1.1 订单管理的流程全面系统优化后的的特点 | 第54页 |
| 5.1.2 改进后的订单管理流程的优点 | 第54-55页 |
| 5.2 改进后的订单管理的实施效果 | 第55-57页 |
| 5.2.1 计划订单转生产订单环节改进的预期效果 | 第55-56页 |
| 5.2.2 订单环节转生产环节改进的预期效果 | 第56-57页 |
| 第六章 研究结论与不足之处 | 第57-59页 |
| 6.1 研究结论 | 第57-58页 |
| 6.2 不足之处 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |