| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究基础与文献综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第14-16页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第16-20页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第20-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第21-23页 |
| 第2章 东海证券公司经纪业务模式现状分析 | 第23-43页 |
| 2.1 东海证券公司概况 | 第23-25页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第23-24页 |
| 2.1.2 组织结构 | 第24-25页 |
| 2.2 东海证券公司经纪业务宏观环境分析 | 第25-28页 |
| 2.2.1 政策法规环境 | 第25-26页 |
| 2.2.2 经济环境 | 第26-27页 |
| 2.2.3 社会环境 | 第27-28页 |
| 2.2.4 技术环境 | 第28页 |
| 2.3 东海证券公司经纪业务行业环境分析 | 第28-33页 |
| 2.3.1 发展现状 | 第29-30页 |
| 2.3.2 竞争格局 | 第30-32页 |
| 2.3.3 发展趋势 | 第32-33页 |
| 2.4 东海证券公司经纪业务内部环境分析 | 第33-41页 |
| 2.4.1 经营情况 | 第33-35页 |
| 2.4.2 重要资源 | 第35-39页 |
| 2.4.3 关键能力 | 第39-41页 |
| 2.5 东海证券公司经纪业务SWOT综合分析 | 第41-43页 |
| 第3章 东海证券公司经纪业务模式转型设计 | 第43-60页 |
| 3.1 东海证券公司经纪业务模式转型思路 | 第43-46页 |
| 3.1.1 国际证券公司经验借鉴 | 第43-44页 |
| 3.1.2 国际商业银行经验借鉴 | 第44-45页 |
| 3.1.3 转型方向选择 | 第45-46页 |
| 3.2 东海证券公司经纪业务营销模式的转型 | 第46-55页 |
| 3.2.2 关系营销策略转型 | 第47-52页 |
| 3.2.3 市场反应策略转型 | 第52-53页 |
| 3.2.4 客户利益关联策略转型 | 第53-55页 |
| 3.2.5 营销回报策略转型 | 第55页 |
| 3.3 东海证券公司经纪业务理财服务模式的转型 | 第55-58页 |
| 3.3.1 投资顾问业务模式转型 | 第56-57页 |
| 3.3.2 理财业务多元化转型 | 第57-58页 |
| 3.4 东海证券公司经纪业务分支机构经纪模式的转型 | 第58-60页 |
| 3.4.1 产品与服务多元化转型 | 第58页 |
| 3.4.2 服务方式与交易方式转型 | 第58页 |
| 3.4.3 业务流程转型 | 第58-59页 |
| 3.4.4 经营形式转型 | 第59-60页 |
| 第4章 东海证券公司经纪业务模式转型实施 | 第60-69页 |
| 4.1 东海证券公司经纪业务模式转型实施步骤 | 第60-61页 |
| 4.2 东海证券公司经纪业务模式转型实施保障 | 第61-67页 |
| 4.2.1 组织保障 | 第61-62页 |
| 4.2.2 人力资源 | 第62-64页 |
| 4.2.3 内部控制 | 第64-66页 |
| 4.2.4 企业文化 | 第66-67页 |
| 4.3 东海证券公司经纪业务模式转型实施预期效果 | 第67-69页 |
| 4.3.1 盈利能力的提升 | 第67页 |
| 4.3.2 业务效率的提高 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74页 |