平衡计分卡在美汇模具公司绩效评价中的应用研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 论文的研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 绩效评价理论的研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 平衡计分卡理论的研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 文献综述述评 | 第15页 |
| 1.3 论文研究内容及研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效评价的相关理论 | 第17-23页 |
| 2.1 绩效评价理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 绩效评价的含义与发展 | 第17-19页 |
| 2.1.2 绩效评价理论的主要方法 | 第19页 |
| 2.2 平衡计分卡理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 平衡计分卡的概念与内容 | 第19-21页 |
| 2.2.2 平衡计分卡理论的优势 | 第21-23页 |
| 第3章 美汇公司战略及原有绩效评价体系分析 | 第23-36页 |
| 3.1 美汇公司背景介绍 | 第23-25页 |
| 3.2 美汇公司战略分析 | 第25-30页 |
| 3.2.1 美汇公司外部环境的O/T分析 | 第25-28页 |
| 3.2.2 美汇公司内部因素的S/W分析 | 第28-30页 |
| 3.2.3 美汇公司战略概述 | 第30页 |
| 3.3 美汇公司原有绩效评价体系分析 | 第30-34页 |
| 3.3.1 美汇公司原有绩效体系介绍 | 第31-33页 |
| 3.3.2 美汇公司原有绩效体系存在问题分析 | 第33-34页 |
| 3.4 美汇公司实施平衡计分卡的必要性 | 第34-36页 |
| 第4章 美汇公司基于平衡计分卡的绩效评价体系设计 | 第36-54页 |
| 4.1 美汇公司实施平衡计分卡的适用性 | 第36-37页 |
| 4.2 美汇公司战略目标的制定 | 第37-38页 |
| 4.3 美汇公司平衡计分卡设计原则与基本步骤 | 第38-40页 |
| 4.4 美汇公司平衡计分卡的指标设置 | 第40-45页 |
| 4.4.1 财务层面指标 | 第40-42页 |
| 4.4.2 客户层面指标 | 第42-43页 |
| 4.4.3 内部流程层面指标 | 第43-44页 |
| 4.4.4 学习与成长层面指标 | 第44-45页 |
| 4.5 美汇公司平衡计分的指标权重分配 | 第45-50页 |
| 4.5.1 权重分配的基本原则与方法 | 第45-46页 |
| 4.5.2 各项权重的设定 | 第46-50页 |
| 4.6 美汇公司的平衡计分卡的预期效果 | 第50-51页 |
| 4.7 美汇公司实施平衡计分卡的保障措施 | 第51-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录B | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
