摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 论文研究背景 | 第9-10页 |
1.2 论文的理论和现实意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状综述 | 第11-14页 |
1.3.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
1.3.2 国内文献综述 | 第12-14页 |
1.4 论文的研究思路与研究方法 | 第14-15页 |
1.4.1 研究思路 | 第14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.5 本文的创新之处 | 第15-16页 |
第二章 绩效考核理论综述 | 第16-20页 |
2.1 绩效考核理论 | 第16-18页 |
2.1.1 绩效与绩效考评 | 第16页 |
2.1.2 绩效考核相关理论 | 第16-18页 |
2.2 绩效考核方法 | 第18-20页 |
2.2.1 关键绩效指标法(KPI) | 第18-19页 |
2.2.2 360度绩效考核法 | 第19页 |
2.2.3 平衡计分卡法 | 第19页 |
2.2.4 目标管理法(MBO) | 第19-20页 |
第三章 B市烟草公司中层管理人员绩效考核体系现状与主要问题 | 第20-27页 |
3.1 B市烟草公司概况 | 第20-22页 |
3.1.1 B市烟草公司发展简介 | 第20-21页 |
3.1.2 B市烟草公司组织机构 | 第21页 |
3.1.3 B市烟草公司中层管理人员概况 | 第21-22页 |
3.2 B市烟草公司中层管理人员绩效考核体系现状 | 第22-24页 |
3.3 B市烟草公司中层管理人员绩效考核体系存在的主要问题 | 第24-27页 |
3.3.1 中层管理人员考核体系存在问题调查 | 第24页 |
3.3.2 中层管理人员考核体系存在问题 | 第24-27页 |
第四章 B市烟草公司中层管理人员绩效考核体系优化方案设计 | 第27-44页 |
4.1 绩效考核体系优化方案总体思路和设计原则 | 第27-29页 |
4.1.1 绩效考核体系优化方案总体思路 | 第27页 |
4.1.2 绩效考核体系优化方案设计原则 | 第27-28页 |
4.1.3 绩效考核体系优化思路 | 第28-29页 |
4.2 绩效考核体系优化方案的主要内容 | 第29-41页 |
4.2.1 绩效考核对象分析 | 第29-30页 |
4.2.2 绩效考核主体优化 | 第30页 |
4.2.3 绩效考核指标优化 | 第30-37页 |
4.2.4 绩效考核周期优化 | 第37页 |
4.2.5 绩效考核结果计算方法优化 | 第37页 |
4.2.6 绩效考核流程优化 | 第37-38页 |
4.2.7 绩效考核结果的反馈沟通与应用 | 第38-41页 |
4.2.8 绩效考核申诉机制确定 | 第41页 |
4.3 绩效考核体系的实施与保障措施 | 第41-44页 |
4.3.1 组织保障 | 第41-42页 |
4.3.2 领导保障 | 第42页 |
4.3.3 思想保障 | 第42页 |
4.3.4 制度保障 | 第42-43页 |
4.3.5 文化保障 | 第43-44页 |
第五章 结论与展望 | 第44-46页 |
5.1 结论 | 第44页 |
5.2 成果 | 第44-45页 |
5.3 展望 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录 | 第48-54页 |
致谢 | 第54页 |