| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 论文的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 业务外包发展背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 D公司海洋工程项目介绍 | 第9页 |
| 1.2 论文研究的内容和方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 论文研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.2.2 论文研究的方法 | 第10页 |
| 1.3 技术路线 | 第10-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-17页 |
| 2.1 外包管理的理论 | 第12-15页 |
| 2.1.1 外包的定义 | 第12-13页 |
| 2.1.2 外包管理的理论基础 | 第13-14页 |
| 2.1.3 外包商选择的理论基础 | 第14-15页 |
| 2.2 海洋工程项目外包特点 | 第15-17页 |
| 2.2.1 海洋工程项目介绍 | 第15页 |
| 2.2.2 海洋工程项目外包特点 | 第15-17页 |
| 3 D公司海洋工程项目外包管理现状分析 | 第17-27页 |
| 3.1 D公司简介 | 第17-19页 |
| 3.1.1 产品特点 | 第17-18页 |
| 3.1.2 发展战略 | 第18-19页 |
| 3.2 D公司外包管理现状 | 第19-22页 |
| 3.2.1 外包项目的选择现状 | 第19-20页 |
| 3.2.2 外包商的选择现状 | 第20-21页 |
| 3.2.3 外包过程管理现状 | 第21-22页 |
| 3.3 D公司海洋工程项目外包管理存在问题及原因分析 | 第22-27页 |
| 3.3.1 外包管理流程分析 | 第23-24页 |
| 3.3.2 项目管理模式分析 | 第24-25页 |
| 3.3.3 外包商选择分析 | 第25-27页 |
| 4 D公司海洋工程项目外包管理改进方案 | 第27-43页 |
| 4.1 改进的原则和目标 | 第27页 |
| 4.2 项目管理改进 | 第27-29页 |
| 4.2.1 优化项目组织机构 | 第27-29页 |
| 4.2.2 充分发挥项目经理作用 | 第29页 |
| 4.2.3 加大项目经理对职能经理的奖惩权利 | 第29页 |
| 4.3 外包项目选择方案设计 | 第29-33页 |
| 4.3.1 外包项目选择流程建立 | 第29-30页 |
| 4.3.2 外包项目确定 | 第30-33页 |
| 4.4 外包商选择的改进方案 | 第33-36页 |
| 4.4.1 流程的改善 | 第33-34页 |
| 4.4.2 外包商选择方案的改善 | 第34-36页 |
| 4.5 外包过程管理改善 | 第36-43页 |
| 4.5.1 建立管理流程 | 第37页 |
| 4.5.2 赢法则和情感策略 | 第37-38页 |
| 4.5.3 外包过程控制 | 第38-40页 |
| 4.5.4 细化考核和奖惩制度 | 第40-41页 |
| 4.5.5 冲突和争端的解决 | 第41-43页 |
| 5 D公司外包管理改进的保障措施 | 第43-48页 |
| 5.1 加强企业文化建设 | 第43-44页 |
| 5.2 组建多元化团队 | 第44-45页 |
| 5.3 管理制度的有效实施 | 第45-47页 |
| 5.3.1 健全和完善现有制度 | 第45页 |
| 5.3.2 制度执行的监督考核和追究 | 第45-47页 |
| 5.4 建立信息化体系 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |