摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第10-18页 |
1.1 研究的背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
1.1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.3 研究的主要内容与方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究的方法 | 第15页 |
1.4 研究的技术路线与主要创新之处 | 第15-18页 |
1.4.1 研究的技术路线 | 第15-16页 |
1.4.2 本文的主要创新之处 | 第16-18页 |
第二章 研究的相关理论基础 | 第18-23页 |
2.1 “4R”营销理论 | 第18-20页 |
2.1.1 “4R”营销理论概述 | 第18-19页 |
2.1.2 “4R”营销理论的特点及内涵 | 第19-20页 |
2.2 “4PS”营销理论 | 第20-21页 |
2.2.1 “4PS”营销理论概述 | 第20页 |
2.2.2 “4PS”营销理论主要内容 | 第20-21页 |
2.3 CIS策略理论 | 第21页 |
2.4 相关理论对本文研究的指导意义 | 第21-23页 |
第三章 兴安农村合作银行县域信贷市场营销现状及存在问题 | 第23-31页 |
3.1 兴安农村合作银行县域信贷业务发展现状 | 第23-25页 |
3.1.1 兴安农村合作银行简介 | 第23-24页 |
3.1.2 兴安农村合作银行县域信贷业务发展现状 | 第24-25页 |
3.2 兴安农村合作银行县域信贷市场目前实施的营销措施及存在的问题 | 第25-31页 |
3.2.1 兴安农村合作银行县域信贷市场目前实施的营销措施 | 第25-27页 |
3.2.2 目前营销措施取得的主要成就 | 第27-28页 |
3.2.3 兴安农村合作银行县域信贷市营销存在的主要问题 | 第28-31页 |
第四章 兴安农村合作银行县域信贷市场营销环境分析 | 第31-45页 |
4.1 外部环境 | 第31-37页 |
4.1.1 兴安县域经济发展状况 | 第31-34页 |
4.1.2 兴安县政策法律环境分析 | 第34页 |
4.1.3 兴安县域信贷市场竞争环境分析 | 第34-36页 |
4.1.4 兴安县域信贷市场需求分析 | 第36-37页 |
4.2 内部环境 | 第37-40页 |
4.2.1 兴安农村合作银行县域信贷产品分析 | 第37页 |
4.2.2 兴安农村合作银行县域信贷技术分析 | 第37页 |
4.2.3 兴安农村合作银行县域信贷管理状况分析 | 第37-39页 |
4.2.4 兴安农村合作银行县域信贷人力资源分析 | 第39-40页 |
4.3 SWOT分析 | 第40-45页 |
4.3.1 优势 | 第40-41页 |
4.3.2 劣势 | 第41页 |
4.3.3 机会 | 第41-42页 |
4.3.4 威胁 | 第42-44页 |
4.3.5 SWOT矩阵 | 第44-45页 |
第五章 兴安农村合作银行县域信贷市场细分及目标市场定位 | 第45-48页 |
5.1 市场细分 | 第45-46页 |
5.1.1 细分市场的依据 | 第45页 |
5.1.2 市场细分 | 第45-46页 |
5.2 目标市场定位 | 第46-48页 |
5.2.1 选择目标市场的原则 | 第46页 |
5.2.2 市场定位 | 第46-48页 |
第六章 兴安农村合作银行县域信贷市场营销策略 | 第48-55页 |
6.1 “4P”策略组合 | 第48-53页 |
6.1.1 产品策略 | 第48页 |
6.1.2 价格策略 | 第48-52页 |
6.1.3 渠道策略 | 第52页 |
6.1.4 促销策略 | 第52-53页 |
6.2 CIS策略 | 第53-55页 |
第七章 兴安农村合作银行县域信贷市场营销实施保障措施 | 第55-57页 |
7.1 导入客户关系管理营销理念 | 第55页 |
7.2 建设零售型信贷队伍 | 第55-56页 |
7.3 推进以客户为中心的业务流程变革 | 第56页 |
7.4 构建以客户价值为核心的考核体系 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59页 |