| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第10-13页 |
| 1.2.1 论文研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 论文研究内容 | 第10-12页 |
| 1.2.3 论文研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 论文创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 员工流失的相关文献综述 | 第14-18页 |
| 2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.1 员工流失问题的研究 | 第14页 |
| 2.1.2 组织承诺的研究 | 第14-15页 |
| 2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 2.2.1 员工流失问题的研究 | 第15-16页 |
| 2.2.2 组织承诺的研究 | 第16-17页 |
| 2.3 简要评述 | 第17-18页 |
| 第三章 M公司员工流失的现状 | 第18-23页 |
| 3.1 M公司简介 | 第18-20页 |
| 3.1.1 M公司发展概况 | 第18页 |
| 3.1.2 M公司组织架构 | 第18-19页 |
| 3.1.3 M公司人力资源管理情况 | 第19-20页 |
| 3.2 M公司员工流失的现状分析 | 第20-22页 |
| 3.2.1 M公司员工流失的特点分析 | 第20-21页 |
| 3.2.2 M公司员工流失去向以及企业影响分析 | 第21-22页 |
| 3.3 本章总结 | 第22-23页 |
| 第四章 M公司员工流失的原因分析 | 第23-34页 |
| 4.1 M公司离职员工访谈调查分析 | 第23-25页 |
| 4.1.1 访谈提纲的设计 | 第23页 |
| 4.1.2 访谈内容分析 | 第23-24页 |
| 4.1.3 访谈结果分析 | 第24-25页 |
| 4.2 M公司在职员工问卷调查分析 | 第25-31页 |
| 4.2.1 调查问卷设计 | 第25页 |
| 4.2.2 调查问卷实施 | 第25-26页 |
| 4.2.3 调查结果数据分析 | 第26-31页 |
| 4.3 M公司员工流失问题的原因总结 | 第31-33页 |
| 4.3.1 缺乏有效组织沟通 | 第31-32页 |
| 4.3.2 企业激励机制不合理 | 第32页 |
| 4.3.3 企业内部低组织承诺 | 第32页 |
| 4.3.4 企业人才外部竞争激烈 | 第32-33页 |
| 4.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第五章 M公司员工流失问题的解决对策 | 第34-43页 |
| 5.1 整体思路 | 第34页 |
| 5.1.1 调整公司人才管理理念 | 第34页 |
| 5.1.2 构建员工流失预警机制 | 第34页 |
| 5.2 加强职工情感承诺,协调工作生活平衡发展 | 第34-37页 |
| 5.2.1 完善企业文化体系,优化组织架构 | 第34-36页 |
| 5.2.2 疏通组织沟通渠道,加强团队建设 | 第36页 |
| 5.2.3 优化职工工作环境,开展职工生活方式创新 | 第36-37页 |
| 5.3 加强继续承诺,完善企业人力资源管理保障体系 | 第37-41页 |
| 5.3.1 建立全面薪酬激励机制 | 第37-38页 |
| 5.3.2 优化绩效考核体系,保障组织内部公平 | 第38-39页 |
| 5.3.3 加强职工教育培训,完善职业生涯规划 | 第39-41页 |
| 5.4 加强职工规范承诺,优化职工招聘退出制度 | 第41-42页 |
| 5.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第六章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 6.1 主要结论 | 第43页 |
| 6.2 研究展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录A | 第46-47页 |
| 附录B | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |