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学术新媒体信息服务模式与服务质量评价研究

摘要第4-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第18-46页
    1.1 研究背景第18-21页
    1.2 研究意义第21-23页
        1.2.1 理论意义第21-22页
        1.2.2 实践意义第22-23页
    1.3 国内外研究现状第23-40页
        1.3.1 学术新媒体研究现状第23-28页
        1.3.2 学术信息服务研究现状第28-34页
        1.3.3 新媒体信息服务研究现状第34-38页
        1.3.4 研究总结与评述第38-40页
    1.4 研究内容与方法第40-45页
        1.4.1 研究内容第40-43页
        1.4.2 研究方法第43-44页
        1.4.3 技术路线第44-45页
    1.5 研究创新点第45-46页
第2章 相关概念及理论基础第46-62页
    2.1 学术新媒体内涵与类型第46-52页
        2.1.1 学术新媒体的内涵第46-49页
        2.1.2 学术新媒体的特征第49-50页
        2.1.3 学术新媒体的类型第50-52页
    2.2 学术新媒体信息服务内涵与特征第52-55页
        2.2.1 信息服务的内涵第52-53页
        2.2.2 学术新媒体信息服务的内涵第53页
        2.2.3 学术新媒体信息服务的特征第53-55页
    2.3 用户需求理论第55-57页
    2.4 用户体验理论第57-58页
    2.5 信息系统成功模型第58-60页
    2.6 感知服务质量理论第60-61页
    2.7 本章小结第61-62页
第3章 学术新媒体用户需求及其动态演化规律第62-80页
    3.1 学术新媒体用户需求的形成第62-63页
    3.2 基于用户体验的学术新媒体用户需求层次第63-66页
        3.2.1 用户体验和用户需求的关系第63-64页
        3.2.2 基于用户体验的学术新媒体用户需求层次划分第64-66页
    3.3 学术新媒体用户需求的内容第66-70页
        3.3.1 认知需求第67-68页
        3.3.2 感官需求第68页
        3.3.3 交互需求第68-69页
        3.3.4 情感需求第69-70页
        3.3.5 社会及自我实现需求第70页
    3.4 学术新媒体用户需求动态演化的成因及方向第70-73页
        3.4.1 学术新媒体用户需求演化的成因第70-71页
        3.4.2 学术新媒体用户需求演化的方向第71-73页
    3.5 学术新媒体用户需求的动态演化规律第73-78页
        3.5.1 学术新媒体用户需求质的演化第73-75页
        3.5.2 学术新媒体用户需求量的演化第75-78页
    3.6 本章小结第78-80页
第4章 学术新媒体信息流转及信息服务过程第80-108页
    4.1 学术新媒体信息流转过程第80-83页
        4.1.1 学术新媒体信息流转的内涵第80-81页
        4.1.2 学术新媒体信息流转过程模型第81-82页
        4.1.3 学术新媒体信息流转的特性第82-83页
    4.2 学术新媒体信息服务的组成要素第83-95页
        4.2.1 学术新媒体信息服务主体第84-87页
        4.2.2 学术新媒体信息服务对象第87-88页
        4.2.3 学术新媒体信息资源第88-90页
        4.2.4 学术新媒体平台第90-93页
        4.2.5 学术新媒体信息服务环境第93-95页
    4.3 学术新媒体信息服务各组成要素的内在关系第95-99页
        4.3.1 以信息服务主体为中心的相互作用关系第95-97页
        4.3.2 以信息用户为中心的相互作用关系第97-98页
        4.3.3 以学术新媒体平台为中心的相互作用关系第98-99页
    4.4 学术新媒体信息服务过程第99-103页
    4.5 学术新媒体信息服务动力第103-106页
        4.5.1 用户需求的牵引力第103-104页
        4.5.2 服务主体效益的驱动力第104-105页
        4.5.3 信息技术进步的推动力第105-106页
    4.6 本章小结第106-108页
第5章 学术新媒体信息服务模式第108-142页
    5.1 学术新媒体信息服务模式的内涵与分类第108-110页
        5.1.1 学术新媒体信息服务模式的内涵第108-109页
        5.1.2 学术新媒体信息服务模式的划分第109-110页
    5.2 学术新媒体信息服务的一般模式第110-113页
        5.2.1 资源共享型信息服务模式第110-111页
        5.2.2 需求牵引型信息服务模式第111-112页
        5.2.3 技术支撑型信息服务模式第112-113页
    5.3 嵌入科研过程的学术新媒体信息服务模式第113-122页
        5.3.1 嵌入性理论概述第113-114页
        5.3.2 嵌入科研过程的信息服务模式的内涵与特征第114-116页
        5.3.3 嵌入科研过程的信息服务模式分析第116-119页
        5.3.4 实践应用分析第119-122页
    5.4 基于信息增值的学术新媒体信息服务模式第122-130页
        5.4.1 融知发酵理论概述第122-123页
        5.4.2 基于信息增值的信息服务模式的内涵与特征第123-125页
        5.4.3 基于信息增值的信息服务模式分析第125-127页
        5.4.4 实践应用分析第127-130页
    5.5 基于用户关系网络的学术新媒体信息服务模式第130-138页
        5.5.1 社会网络理论概述第130-132页
        5.5.2 基于用户关系网络的信息服务模式的内涵与特征第132-133页
        5.5.3 基于用户关系网络的信息服务模式分析第133-136页
        5.5.4 实践应用分析第136-138页
    5.6 学术新媒体信息服务模式的对比分析第138-141页
        5.6.1 相同点分析第138-140页
        5.6.2 不同点分析第140-141页
    5.7 本章小结第141-142页
第6章 学术新媒体信息服务质量的影响因素及实证研究第142-180页
    6.1 学术新媒体信息服务质量的内涵第142-143页
    6.2 学术新媒体信息服务质量影响因素的概念模型及研究假设第143-147页
    6.3 实证分析第147-166页
        6.3.1 问卷设计与数据收集第147-149页
        6.3.2 信度和效度检验第149-154页
        6.3.3 验证性因子分析第154-166页
    6.4 模型分析和假设检验第166-168页
    6.5 实证结果讨论和分析第168-170页
    6.6 基于DEMATEL方法的学术新媒体信息服务质量关键影响因素识别第170-178页
        6.6.1 基于DEMATEL方法的关键因素识别步骤第171-173页
        6.6.2 计算结果和分析第173-178页
    6.7 本章小结第178-180页
第7章 基于用户感知的学术新媒体信息服务质量评价第180-198页
    7.1 学术新媒体信息服务质量评价的原则第180-181页
    7.2 学术新媒体信息服务质量评价指标选取和说明第181-185页
        7.2.1 指标选取第181-183页
        7.2.2 指标说明第183-185页
    7.3 基于模糊层次分析法的学术新媒体信息服务质量评价指标体系构建第185-189页
        7.3.1 模糊层次分析法第185-186页
        7.3.2 学术新媒体信息服务质量评价指标体系构建第186-189页
    7.4 基于模糊综合评价的学术新媒体信息服务质量评价方法第189-192页
    7.5 评价方法应用研究第192-197页
        7.5.1 评价对象选取第192-193页
        7.5.2 评价指标量化及数据获取第193-194页
        7.5.3 评价方法计算过程第194-196页
        7.5.4 评价结果分析第196-197页
    7.6 本章小结第197-198页
第8章 学术新媒体信息服务质量提升策略第198-208页
    8.1 学术新媒体信息服务主体层面第198-200页
        8.1.1 增强面向用户的信息服务意识第198-199页
        8.1.2 洞察与满足学术新媒体用户的多层次需求第199页
        8.1.3 全面提升自身的学术信息服务素质和能力第199-200页
        8.1.4 加大学术新媒体的宣传力度第200页
    8.2 学术新媒体信息用户层面第200-202页
        8.2.1 有效促进学术新媒体用户的参与和互动第200-201页
        8.2.2 培养学术新媒体情境下的用户信息素养第201页
        8.2.3 推动学术共同体的形成和发展第201-202页
    8.3 学术新媒体信息资源层面第202-203页
        8.3.1 丰富学术信息资源的类型和形式第202页
        8.3.2 加强学术信息的原创性和整合性第202-203页
        8.3.3 实现个性化信息资源的精准推送第203页
    8.4 学术新媒体平台层面第203-204页
        8.4.1 优化学术新媒体平台的交互功能与界面设计第203-204页
        8.4.2 拓展学术信息传播方式和科研服务功能第204页
    8.5 学术新媒体信息服务环境层面第204-206页
        8.5.1 营造良好的学术研究氛围第204-205页
        8.5.2 加强学术新媒体间的交流与合作第205页
        8.5.3 促进学术新媒体信息服务主体与用户的互利共赢第205-206页
    8.6 本章小结第206-208页
第9章 结论与展望第208-212页
    9.1 研究结论第208-210页
    9.2 研究不足与展望第210-212页
参考文献第212-228页
附录第228-238页
研究成果第238-240页
致谢第240页

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