| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 文献研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国内文献研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外文献研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第12页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-14页 |
| 2 社区商业相关理论基础 | 第14-19页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14页 |
| 2.1.1 社区 | 第14页 |
| 2.1.2 社区商业 | 第14页 |
| 2.2 成熟社区商业的发展模式主要特点 | 第14-15页 |
| 2.2.1 统一规划，科学布局，集中布置 | 第14页 |
| 2.2.2 社区商业以现代零售业态为主体 | 第14-15页 |
| 2.2.3 连锁式经营主体成为社区商业的主导方式 | 第15页 |
| 2.2.4 创新服务成为社区商业企业竞争的重要手段 | 第15页 |
| 2.3 社区商业相关理论 | 第15-19页 |
| 2.3.1 中心地理论 | 第15-16页 |
| 2.3.2 商圈理论 | 第16-17页 |
| 2.3.3 消费者行为空间理论 | 第17-19页 |
| 3 城市社区商业发展模式及趋势 | 第19-25页 |
| 3.1 城市社区商业在发达国家发展模式 | 第19-22页 |
| 3.2 城市社区商业在我国发展的历史阶段 | 第22页 |
| 3.3 城市社区商业在我国发展面临的新形势 | 第22-25页 |
| 3.3.1 经济结构调整对社区商业提出新要求 | 第22-23页 |
| 3.3.2 城市建设和改造要求社区商业平衡发展 | 第23页 |
| 3.3.3 居民消费升级要求社区商业服务功能进一步完善 | 第23页 |
| 3.3.4 电子商务对社区商业的影响 | 第23-25页 |
| 4 卓达集团社区商业发展现状及问题与原因 | 第25-36页 |
| 4.1 卓达集团社区商业发展的现状 | 第25-28页 |
| 4.2 卓达集团社区商业发展所面临的外部环境问题 | 第28页 |
| 4.2.1 发展面临的市场问题 | 第28页 |
| 4.2.2 发展面临的政府政策问题 | 第28页 |
| 4.3 卓达集团社区商业规划布局不当 | 第28-30页 |
| 4.3.1 社区商业规模结构失衡 | 第28-29页 |
| 4.3.2 建筑载体与业态发展相矛盾 | 第29-30页 |
| 4.4 卓达集团社区商业经营管理方面存在的问题 | 第30-36页 |
| 4.4.1 商业服务功能不够完善 | 第30-33页 |
| 4.4.2 商业业态配置不尽合理 | 第33-34页 |
| 4.4.3 商业经营管理方式相对落后 | 第34-36页 |
| 5 优化卓达集团社区商业发展的对策措施 | 第36-44页 |
| 5.1 吸取国内外成熟社区商业经验和启示 | 第36-37页 |
| 5.1.1 政府的合理规划 | 第36页 |
| 5.1.2 以人为本 | 第36页 |
| 5.1.3 全面统筹管理 | 第36-37页 |
| 5.1.4 营造环境 | 第37页 |
| 5.2 建立社区商业发展的长效管理机制 | 第37-38页 |
| 5.2.1 加强组织协调，建立长效机制 ，强化领导协调 | 第37页 |
| 5.2.2 政策扶持，加强资金导向 | 第37页 |
| 5.2.3 建立听证制度 | 第37页 |
| 5.2.4 强化运营管理，优化发展环境 | 第37-38页 |
| 5.2.5 加强主题性活动及宣传推广 | 第38页 |
| 5.3 对社区商业发展的统筹规划 | 第38-40页 |
| 5.3.1 社区商业功能规划 | 第38页 |
| 5.3.2 社区业态业种规划 | 第38页 |
| 5.3.3 社区商业中心内部空间布局规划 | 第38-40页 |
| 5.4 依托智慧社区发展社区商业 | 第40-41页 |
| 5.4.1 打造以电子商务平台为载体的便民服务网 | 第40-41页 |
| 5.4.2 发展社区智能家居项目 | 第41页 |
| 5.5 优化社区商业的开发和运作方式 | 第41-44页 |
| 5.5.1 遵循便民利民开拓经营思路的原则 | 第41页 |
| 5.5.2 完善综合服务及公益性网点工程 | 第41-42页 |
| 5.5.3 发展连锁经营创树卓达社区商业模式 | 第42-44页 |
| 6 结论与展望 | 第44-46页 |
| 6.1 结论 | 第44页 |
| 6.2 展望 | 第44-46页 |
| 附录：调查表 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 后记 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第51页 |
