商业银行零售网点转型中绩效考核研究--以农行DC支行网点为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 商业银行绩效国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 论文框架结构、研究方法和创新点 | 第14-16页 |
| 1.4.1 论文框架结构 | 第14页 |
| 1.4.2 论文研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.3 论文创新点 | 第15-16页 |
| 2 绩效考核相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 绩效的概念与内涵 | 第16页 |
| 2.2 绩效考核与绩效管理的联系与区别 | 第16-17页 |
| 2.3 绩效考核的三种工具的分析与比较 | 第17-21页 |
| 3 DC支行实施网点转型后绩效考核存在的问题 | 第21-28页 |
| 3.1 农业银行网点转型概述及DC支行转型现状 | 第21-25页 |
| 3.2 原有绩效考核方式及优点评析 | 第25-26页 |
| 3.3 原有绩效考核方式存在的问题 | 第26-28页 |
| 4 DC支行的绩效考核优化方案设计 | 第28-40页 |
| 4.1 建立KPI和BSC整合的绩效考核优化方案 | 第28页 |
| 4.2 优化方案的设计原则和主要内容 | 第28-30页 |
| 4.2.1 优化方案的设计原则 | 第28-29页 |
| 4.2.2 优化方案的主要内容 | 第29-30页 |
| 4.3 DC支行绩效考核优化方案设计 | 第30-40页 |
| 4.3.1 设定经营策略目标 | 第30-31页 |
| 4.3.2 建立指标体系 | 第31-33页 |
| 4.3.3 具体指标选择和权重设定 | 第33-40页 |
| 5 DC支行绩效考核优化方案的实施 | 第40-42页 |
| 5.1 优化方案实施过程中的保障措施 | 第40-41页 |
| 5.2 绩效考核结果的运用 | 第41-42页 |
| 6 总结与展望 | 第42-43页 |
| 后记 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第46页 |
