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B银行电子银行市场营销策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-15页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究目的及意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 研究内容及方法第11-12页
        1.3.1 研究内容第11页
        1.3.2 研究方法第11-12页
    1.4 文献综述第12-15页
        1.4.1 电子银行业务第12页
        1.4.2 市场营销理论第12-13页
        1.4.3 银行营销第13-15页
第2章 国内外电子银行业务发展的现状第15-18页
    2.1 电子银行的概念和发展史第15页
    2.2 国外电子银行业务发展的现状第15-16页
    2.3 国内电子银行业务发展的现状第16-18页
第3章 B银行电子银行业务SWOT分析第18-38页
    3.1 B银行电子银行业务简介第18-22页
        3.1.1 B银行简介第18-19页
        3.1.2 B银行电子银行业务简介第19-22页
    3.2 B银行电子银行业务营销的机会第22-28页
        3.2.1 国家政策支持第22-24页
        3.2.2 电子商务市场的繁荣第24-26页
        3.2.3 网民大国第26-27页
        3.2.4 技术创新带来发展新机遇第27-28页
    3.3 B银行电子银行业务营销面临的威胁第28-32页
        3.3.1 经济下行压力第28-29页
        3.3.2 激烈的竞争环境第29-31页
        3.3.3 互联网安全问题日益凸显第31-32页
    3.4 B银行电子银行业务营销的优势第32-33页
        3.4.1 地缘优势第32页
        3.4.2 地方政策优势第32页
        3.4.3 决策链优势第32-33页
    3.5 B银行电子银行业务营销的劣势第33-38页
        3.5.1 产品创新能力差第33-34页
        3.5.2 渠道开发落后第34-35页
        3.5.3 远离客户和市场第35-36页
        3.5.4 人才短缺第36-38页
第4章 B银行电子银行业务营销策略第38-53页
    4.1 策略选择第38-39页
    4.2 营销策略第39-53页
        4.2.1 开发新产品第40-42页
        4.2.2 开拓新渠道第42-45页
        4.2.3 价格优惠第45-47页
        4.2.4 促销第47页
        4.2.5 接近和取悦客户第47-49页
        4.2.6 人才队伍建设第49-53页
第5章 结论与展望第53-55页
    5.1 结论第53页
    5.2 展望第53-55页
        5.2.1 开发广阔的农村市场第53页
        5.2.2 电子银行更注重网络安全性第53-54页
        5.2.3 取代传统柜面渠道第54-55页
参考文献第55-58页
附录第58-59页
致谢第59页

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