GF银行昆明信用卡营销策略研究
摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 中国信用卡市场的发展简介 | 第12页 |
1.1.2 银行信用卡营销研究现状 | 第12页 |
1.2 本文的研究意义 | 第12-19页 |
1.2.1 目前银行信用卡业务发展的状况 | 第13页 |
1.2.2 发达国家和地区信用卡发展的状况 | 第13-16页 |
1.2.3 本文的研究意义 | 第16-19页 |
第2章 企业市场营销策略相关理论的综述 | 第19-29页 |
2.1 银行中间业务的概念 | 第19-20页 |
2.1.1 中间业务的概念 | 第19页 |
2.1.2 商业银行中间业务的种类 | 第19页 |
2.1.3 中间业务的特点和作用 | 第19-20页 |
2.2 银行信用卡业务特点 | 第20-23页 |
2.2.1 信用卡的内涵 | 第20-21页 |
2.2.2 信用卡的突出特征: | 第21页 |
2.2.3 信用卡的类型: | 第21-23页 |
2.3 企业市场营销环境和分析方法(SWOT) | 第23-24页 |
2.3.1 市场营销环境之分析方法——SWOT法 | 第23-24页 |
2.4 企业目标市场营销战略(STP) | 第24页 |
2.4.1 S.T.P.理论 | 第24页 |
2.5 企业市场营销策略组合 | 第24-26页 |
2.5.1 营销组合4Ps理论 | 第24-26页 |
2.6 7Ps营销理论 | 第26-29页 |
2.6.1 7Ps营销理论 | 第26-29页 |
第3章 GF银行昆明信用卡业务发展中存在的问题 | 第29-35页 |
3.1 GF银行简介 | 第29-31页 |
3.2 GF银行信用卡营销存在的问题 | 第31-35页 |
3.2.1 发卡模式单一,未能有实质性突破 | 第31-32页 |
3.2.2 产品趋于同质化 | 第32页 |
3.2.3 市场宣传力度不够 | 第32页 |
3.2.4 客户定位过于集中 | 第32-33页 |
3.2.5 营销人才流失严重 | 第33-35页 |
第4章 GF银行昆明信用卡市场营销环境分析 | 第35-39页 |
4.1 GF银行信用卡营销的SWOT分析 | 第35-37页 |
4.1.1 优势 | 第35页 |
4.1.2 劣势 | 第35-36页 |
4.1.3 外部机会 | 第36页 |
4.1.4 外部威胁 | 第36-37页 |
4.2 外资银行带来的压力 | 第37-39页 |
第5章 GF银行昆明信用卡营销策略的构建 | 第39-49页 |
5.1 GF银行信用卡业务目标市场营销策略 | 第39-42页 |
5.1.1 GF银行信用卡业务的市场细分 | 第39-40页 |
5.1.2 GF银行信用卡业务目标市场选择 | 第40-41页 |
5.1.3 GF银行信用卡业务市场定位 | 第41-42页 |
5.2 GF银行信用卡业务营销策略设计 | 第42-49页 |
5.2.1 产品开发 | 第42-43页 |
5.2.2 产品定价 | 第43-44页 |
5.2.3 销售渠道 | 第44-45页 |
5.2.4 促销方面 | 第45-46页 |
5.2.5 人员 | 第46页 |
5.2.6 有形展示 | 第46-47页 |
5.2.7 过程管理 | 第47-49页 |
第6章 结论与展望 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-54页 |