| Acknowledgment s | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 摘要 | 第9-10页 |
| Chapter One Introduction | 第10-13页 |
| ·Motive for study | 第10-11页 |
| ·Purpose and significance of the Study | 第11-12页 |
| ·Organization of the thesis | 第12-13页 |
| Chapter Two Literature Review | 第13-22页 |
| ·Institutional interaction and medical interaction | 第13-15页 |
| ·Research on doctor-patient interaction abroad | 第15-18页 |
| ·Research on doctor-patient conversation at home | 第18-21页 |
| ·Summary | 第21-22页 |
| Chapter Three Theoretical Foundation and Methodology | 第22-33页 |
| ·Interpretation of politeness | 第22页 |
| ·Politeness theory | 第22-30页 |
| ·Leech's politeness principle | 第23-25页 |
| ·Brown & levinson's face theory | 第25-28页 |
| ·Gu Yueguo's politeness principle | 第28-30页 |
| ·Methodology | 第30-33页 |
| ·Data collection | 第30-31页 |
| ·Transcription symbol | 第31-33页 |
| Chapter Four Politeness in Doctor-Patient Interaction | 第33-60页 |
| ·The impolite phenomena in doctor-patient interaction | 第34-46页 |
| ·The impolite phenomena on the part of doctor | 第34-41页 |
| ·The impolite phenomena on the part of patient | 第41-46页 |
| ·The polite phenomena in doctor-patient interaction | 第46-57页 |
| ·The polite phenomena on the part of doctor | 第47-53页 |
| ·The polite phenomena on the part of patient | 第53-57页 |
| ·Summary | 第57-60页 |
| Chapter Five Conclusion | 第60-65页 |
| ·Summary of the findings | 第60-63页 |
| ·Doctors' politeness strategy | 第60-62页 |
| ·Patients' politeness strategy | 第62-63页 |
| ·Implication | 第63-64页 |
| ·Limitations | 第64-65页 |
| Bibliography | 第65-70页 |
| Appendix | 第70-89页 |
