| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8页 |
| 1.3 研究意义 | 第8-12页 |
| 第二章 跨部门业务的组织结构相关概念与理论 | 第12-18页 |
| 2.1 组织结构的概念 | 第12-13页 |
| 2.2 跨部门业务组织的特点 | 第13页 |
| 2.3 跨部门业务的组织结构与组织目标、战略的关系 | 第13-14页 |
| 2.4 跨部门业务的组织结构常见类型 | 第14-16页 |
| 2.5 跨部门业务的组织结构的一般无效性表征 | 第16-18页 |
| 第三章 天津移动网络建维跨部门业务组织结构现状 | 第18-32页 |
| 3.1 天津移动网络建维跨部门业务概况 | 第18-19页 |
| 3.2 天津移动网络建维跨部门业务组织结构 | 第19-20页 |
| 3.3 天津移动网络建维跨部门业务组织结构无效性案例分析 | 第20-32页 |
| 第四章 天津移动网络建维跨部门业务组织结构优化实施策略 | 第32-46页 |
| 4.1 组织结构实现项目化管理以优化资源配置 | 第33-37页 |
| 4.2 组织结构实现扁平化以优化业务流程 | 第37-40页 |
| 4.3 组织结构实现内部市场化以消除本位主义 | 第40-42页 |
| 4.4 组织结构实现无边界化以合理分权与授权 | 第42-46页 |
| 第五章 结论与展望 | 第46-49页 |
| 5.1 结论 | 第46-47页 |
| 5.2 天津移动的跨部门业务组织变革的展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
