| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 本课题的研究进展 | 第10-13页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容与组织结构 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 KX出版社及其销售概况 | 第15-23页 |
| 2.1 KX出版社介绍 | 第15-17页 |
| 2.2 KX出版社销售中心业务架构 | 第17-18页 |
| 2.3 KX出版社销售业务情况分析 | 第18-23页 |
| 2.3.1 回款分析 | 第18-20页 |
| 2.3.2 退货分析 | 第20-21页 |
| 2.3.3 在途及账期分析 | 第21-23页 |
| 第三章 KX出版社销售渠道问题及优化研究 | 第23-41页 |
| 3.1 KX出版社销售环境分析 | 第23-25页 |
| 3.1.1 外部环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.2 行业及内部环境分析 | 第24-25页 |
| 3.2 KX出版社销售渠道现状分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 图书销售渠道概况 | 第25-28页 |
| 3.2.2 KX出版社主要销售渠道 | 第28-29页 |
| 3.3 KX出版社销售渠道存在的问题 | 第29-33页 |
| 3.3.1 渠道冲突加剧 | 第29-31页 |
| 3.3.2 渠道效率在减低 | 第31-32页 |
| 3.3.3 渠道风险性加大 | 第32-33页 |
| 3.3.4 渠道拓展性不足 | 第33页 |
| 3.4 KX出版社销售渠道优化方案研究 | 第33-39页 |
| 3.4.1 目标定位 | 第33页 |
| 3.4.2 销售渠道优化使用的科学方法 | 第33-34页 |
| 3.4.3 销售渠道管理优化 | 第34-36页 |
| 3.4.4 销售渠道设计优化 | 第36-37页 |
| 3.4.5 销售渠道机制优化 | 第37-38页 |
| 3.4.6 销售渠道优化保障措施 | 第38-39页 |
| 3.5 小结 | 第39-41页 |
| 第四章 KX出版社销售渠道评价研究 | 第41-53页 |
| 4.1 销售渠道评价思路 | 第41页 |
| 4.2 KX出版社销售渠道评价模型建立 | 第41-44页 |
| 4.2.1 运用头脑风暴法建立评价指标集以及渠道因子 | 第41-43页 |
| 4.2.2 运用专家打分法建立渠道评价体系准则层 | 第43-44页 |
| 4.2.3 建立层次结构模型 | 第44页 |
| 4.3 KX出版社销售渠道评价实证分析 | 第44-53页 |
| 4.3.1 构造判断矩阵 | 第44-48页 |
| 4.3.2 计算各判断矩阵的特征向量、特征根和一致性检验 | 第48-51页 |
| 4.3.3 层次总排序 | 第51-52页 |
| 4.3.5 结论 | 第52-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 5.1 结论 | 第53-54页 |
| 5.2 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果 | 第63页 |