HM音响公司销售人员绩效管理研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·研究的内容 | 第10-11页 |
| ·研究的框架 | 第11页 |
| ·研究的方法 | 第11-12页 |
| 第二章 绩效管理相关概念及理论综述 | 第12-24页 |
| ·绩效及绩效管理的概念 | 第12-14页 |
| ·绩效的含义以及影响绩效的主要因数 | 第12-13页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第13-14页 |
| ·绩效管理与绩效评价的关系 | 第14页 |
| ·绩效管理的方法 | 第14-20页 |
| ·量表评价法 | 第14-15页 |
| ·目标管理法 | 第15-16页 |
| ·关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| ·平衡记分卡法 | 第17-18页 |
| ·利益相关者理论 | 第18-20页 |
| ·销售人员绩效管理相关概念及理论研究综述 | 第20-24页 |
| ·销售及销售人员的内涵 | 第20-21页 |
| ·销售人员绩效管理的内容及作用 | 第21-22页 |
| ·我国对销售人员绩效管理的研究现状 | 第22-24页 |
| 第三章 HM 音响公司的概况及销售人员结构 | 第24-30页 |
| ·HM 音响公司发展历史、业务概况、及组织机构 | 第24-27页 |
| ·HM 音响公司发展历史与业务概况 | 第24-25页 |
| ·HM 音响公司组织结构 | 第25-27页 |
| ·HM 音响公司销售部作用、及组织结构和人员结构 | 第27-30页 |
| ·HM 音响公司销售部作用 | 第27-28页 |
| ·HM 音响公司销售部组织结构、人员结构 | 第28-30页 |
| 第四章 HM 音响公司销售人员绩效管理现状及问题 | 第30-40页 |
| ·HM 音响公司人力资源管理历史与现状 | 第30-31页 |
| ·HM 音响公司公司绩效管理现状 | 第31-35页 |
| ·HM 音响公司销售人员绩效管理现状 | 第35页 |
| ·HM 音响公司销售人员绩效管理问题 | 第35-37页 |
| ·HM 音响公司销售人员绩效管理访谈 | 第36页 |
| ·HM 音响公司总经理对销售部绩效管理访谈 | 第36-37页 |
| ·HM 音响公司人力资源经理对销售部绩效管理访谈 | 第37页 |
| ·HM 音响公司销售人员绩效管理问题分析 | 第37-40页 |
| ·销售人员绩效考核量化指标方面的问题 | 第38页 |
| ·销售人员绩效管理过程管控方面的问题 | 第38-39页 |
| ·销售人员绩效评估结果应用方面的问题 | 第39-40页 |
| 第五章 HM 音响公司销售人员绩效管理改进建议 | 第40-55页 |
| ·销售人员绩效管理改进目的 | 第40页 |
| ·销售人员绩效管理改进基本原则 | 第40-41页 |
| ·销售人员绩效管理体系改进方法的选择 | 第41-43页 |
| ·销售人员绩效管理体系改进建议的基本框架与内容 | 第43-55页 |
| ·销售人员绩效规划建议 | 第43-49页 |
| ·绩效指标绩效促进与指导建议 | 第49-50页 |
| ·销售人员绩效评估建议 | 第50-51页 |
| ·销售人员绩效评估结果应用的建议 | 第51页 |
| ·销售人员绩效薪资的改进建议 | 第51-55页 |
| 第六章 结论与展望 | 第55-56页 |
| ·结论 | 第55页 |
| ·展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
