| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第8页 |
| ·论文研究的背景 | 第8页 |
| ·论文研究的意义 | 第8页 |
| ·论文研究的内容和框架 | 第8-10页 |
| ·论文研究的内容 | 第8-9页 |
| ·论文研究的框架 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·论文的主要创新点 | 第10-11页 |
| 2 相关理论综述 | 第11-16页 |
| ·团队建设理论基础 | 第11-12页 |
| ·国内外相关研究 | 第12-16页 |
| 3 神州数码数字城市研发中心交付团队建设现状与问题分析 | 第16-26页 |
| ·交付团队基本情况 | 第16-18页 |
| ·交付团队建设现状 | 第18-22页 |
| ·团队活动 | 第18-19页 |
| ·绩效考核与激励机制 | 第19-20页 |
| ·汇报机制 | 第20-21页 |
| ·培训 | 第21-22页 |
| ·交付团队建设中存在问题分析 | 第22-26页 |
| ·团队目标不清晰,缺乏团队合作精神 | 第22页 |
| ·团队结构不协调,必备技能有欠缺 | 第22-23页 |
| ·绩效考核流于形式,员工积极性不高 | 第23-24页 |
| ·员工沟通能力较弱,客户、其他团队满意度较低 | 第24页 |
| ·知识共享机制缺少,员工工作效率低 | 第24-26页 |
| 4 神州数码数字城市研发中心交付团队建设方案设计 | 第26-34页 |
| ·团队建设方案设计的总体思路 | 第26页 |
| ·团队建设方案设计的原则 | 第26-27页 |
| ·团队建设关键指标的确定 | 第27-28页 |
| ·团队建设方案设计 | 第28-34页 |
| ·明确团队目标,打造团队精神 | 第28-29页 |
| ·优化工作流程和团队结构,保障工作效率 | 第29-31页 |
| ·正视绩效考核,优化考核结果应用,提高员工积极性 | 第31-32页 |
| ·强化沟通技能,提升客户满意度 | 第32-33页 |
| ·加强知识共享,提高员工能力 | 第33-34页 |
| 5 神州数码数字城市研发中心交付团队建设方案的实施与保障 | 第34-36页 |
| ·团队建设方案的实施与保障 | 第34页 |
| ·团队建设的持续改进与提升 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 附录 | 第39-44页 |
| 附录1：交付团队建设调查问卷 | 第39-44页 |
| 申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |