| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-19页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-10页 |
| 第二节 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 一、研究目的 | 第10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第三节 文献回顾 | 第11-19页 |
| 一、社区服务概念与性质的界定 | 第11-14页 |
| 二、社区服务理论与实践研究 | 第14-16页 |
| 三、社会工作介入社区服务相关研究 | 第16-17页 |
| 四、简评 | 第17-19页 |
| 第二章 理论基础与研究方法 | 第19-29页 |
| 第一节 理论基础 | 第19-22页 |
| 一、国家与社区关系理论 | 第19-21页 |
| 二、社区发展理论 | 第21-22页 |
| 第二节 研究方法 | 第22-29页 |
| 一、方法论 | 第22-25页 |
| (一) 分析视角：实践社会学 | 第23-24页 |
| (二) 具体研究方法 | 第24-25页 |
| 二、收集资料的方法与过程 | 第25-28页 |
| 三、分析的策略 | 第28-29页 |
| 第三章 国内外社区服务发展模式分析 | 第29-41页 |
| 第一节 国外社区服务发展模式分析 | 第29-32页 |
| 一、英国模式——由国家福利向社区照顾的转型 | 第29-30页 |
| 二、美国模式——发散型的社区服务 | 第30-32页 |
| 第二节 国内社区服务发展模式分析 | 第32-35页 |
| 一、天津社区建设型模式 | 第32-33页 |
| 二、上海社区服务托管模式 | 第33-34页 |
| 三、广州的新型社区服务模式 | 第34-35页 |
| 第三节 社会工作介入社区服务的思考 | 第35-41页 |
| 一、国内外社区服务发展模式的启示 | 第35-36页 |
| 二、我国发展社区服务面临的困难 | 第36-38页 |
| 三、社会工作介入社区服务的必要性 | 第38-41页 |
| 第四章 实地研究：深圳市C社区服务中心项目案例分析 | 第41-60页 |
| 第一节 深圳市C社区服务中心概述 | 第41-49页 |
| 一、成立背景及过程 | 第41-44页 |
| 二、运作方式 | 第44-46页 |
| 三、运作参与方及角色定位 | 第46-49页 |
| 第二节 深圳市C社区服务中心服务内容及方法 | 第49-54页 |
| 一、服务内容 | 第49-51页 |
| 二、服务方式 | 第51-54页 |
| 第三节 社会工作介入社区服务的角色与功能 | 第54-60页 |
| 一、社会工作介入社区服务中的角色 | 第55-57页 |
| 二、社会工作在社区服务中心运作中发挥的作用 | 第57-60页 |
| 第五章 社会工作介入社区服务中的问题与挑战 | 第60-71页 |
| 第一节 社会工作介入社区服务过程中存在的问题 | 第60-65页 |
| 一、初期介入——社区融入困难 | 第60-61页 |
| 二、中期服务——社会工作专业服务能力有待进一步提升 | 第61-64页 |
| 三、后期评估——重指标轻过程 | 第64-65页 |
| 第二节 社会工作介入社区服务面临的挑战 | 第65-71页 |
| 一、管理主义的局限 | 第65-67页 |
| 二、路径依赖的挑战 | 第67-71页 |
| 第六章 讨论与思考 | 第71-76页 |
| 第一节 有关社会工作介入社区服务专业化问题的思考 | 第71-73页 |
| 第二节 社会工作介入社区服务中的策略探讨 | 第73-74页 |
| 一、理念上——理清社区服务本源问题,确认社区服务使命和愿景 | 第73页 |
| 二、行动上——主动介入,提升解决实际问题的能力 | 第73-74页 |
| 三、策略上——灵活多样,不局限于单一固定的发展模式 | 第74页 |
| 第三节 本研究的创新与不足 | 第74-76页 |
| 附录一 深圳市社区服务中心成立流程表 | 第76-78页 |
| 附录二 社区服务中心服务内容建议表 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
