| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义与目的 | 第10-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容和框架 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第16-23页 |
| ·外轮理货的概念及特点 | 第16-19页 |
| ·理货的基本概念 | 第16页 |
| ·中国理货行业的发展 | 第16-19页 |
| ·战略管理理论 | 第19-20页 |
| ·战略管理的相关分析方法 | 第20-23页 |
| ·PEST分析 | 第20-21页 |
| ·竞争五力模型 | 第21页 |
| ·SWOT分析 | 第21-23页 |
| 第3章 天津外轮理货有限公司发展战略环境分析 | 第23-46页 |
| ·外部环境分析 | 第23-39页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-34页 |
| ·行业环境分析 | 第34-39页 |
| ·竞争对手分析 | 第39页 |
| ·内部环境分析 | 第39-46页 |
| ·公司概况 | 第40页 |
| ·组织机构分析 | 第40-41页 |
| ·人力资源管理分析 | 第41-43页 |
| ·经营及财务状况分析 | 第43页 |
| ·信息系统分析 | 第43-44页 |
| ·公司核心竞争力分析 | 第44-46页 |
| 第4章 天津外轮理货有限公司基本现状及现行发展战略存在的问题 | 第46-52页 |
| ·天津外轮理货有限公司发展现状 | 第46-49页 |
| ·公司经营受宏观经济及政策的影响较大 | 第46页 |
| ·员工素质参差不齐老龄化严重 | 第46-47页 |
| ·长期垄断环境下员工的服务意识不强 | 第47-48页 |
| ·理货产品单一 | 第48-49页 |
| ·传统理货技术含量偏低需加强信息化建设 | 第49页 |
| ·天津外轮理货有限公司发展战略存在的问题 | 第49-52页 |
| 第5章 天津外轮理货有限公司发展战略的制定 | 第52-58页 |
| ·远景和使命 | 第52-53页 |
| ·未来五年发展目标 | 第53页 |
| ·公司战略分析与选择 | 第53-58页 |
| ·公司发展战略的SWOT分析 | 第53-55页 |
| ·公司发展战略选择 | 第55-58页 |
| 第6章 天津外轮理货有限公司发展战略的保障措施 | 第58-64页 |
| ·细分理货市场不断拓展新业务 | 第58-60页 |
| ·打造外理品牌满足不同客户的需求 | 第60-61页 |
| ·调整员工队伍结构加强专业理货人才的培养 | 第61-62页 |
| ·加强信息化战略提高理货服务水平 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |