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转型社会医患冲突的社会学分析--以上海市D、F医院为例

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 导言第8-15页
 一、研究背景第8-9页
 二、概念界定第9-11页
  (一) 医患关系第9-10页
  (二) 医患冲突第10-11页
 三、文献综述第11-13页
  (一) 医学视角下的医患冲突第11页
  (二) 法学视角下的医患冲突第11-12页
  (三) 经济学视角下的医患冲突第12页
  (四) 伦理学视角下的医患冲突第12-13页
  (五) 冲突研究的社会学视角第13页
 四、研究方法第13-15页
  (一) 调查对象的选择第13-14页
  (二) 研究资料的收集第14-15页
第二章 医患冲突的表现第15-24页
 一、沟通中的冲突第15-18页
  (一) 医患沟通的特点第15-17页
  (二) 沟通不畅的隐患第17-18页
 二、诊疗中的冲突第18-19页
  (一) 患者参与程度的界限第18-19页
  (二) 医生服务范围的争论第19页
 三、纠纷调解中的冲突第19-24页
  (一) “纠纷办”的立场第19-22页
  (二) 媒体制造的事实第22-24页
第三章 医患冲突的原因第24-35页
 一、福利部门市场化第24-27页
  (一) 医疗部门改革历程第24-26页
  (二) 似是而非的市场化第26-27页
 二、动摇的职业声望第27-32页
  (一) 经济回报与过度医疗第27-31页
  (二) 医疗纠纷与防御医疗第31-32页
 三、病人角色的变迁第32-35页
  (一) 病人权力研究第32-34页
  (二) 权益表达的渴望与无奈第34-35页
结论与讨论第35-38页
 一、研究基本结论第35-37页
  (一) 医患冲突的社会性第35-36页
  (二) 社会转型中的利益第36-37页
 二、研究缺陷与不足第37-38页
参考文献第38-41页
附录一第41-44页
附录二第44-45页
附录三第45-46页
后记第46页

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