| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第1章 引言 | 第11-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-17页 |
| ·研究思路与方法 | 第17-18页 |
| ·创新与不足 | 第18-20页 |
| 第2章 非营利组织志愿者管理理论基础 | 第20-30页 |
| ·基本概念 | 第20-22页 |
| ·志愿者管理的目标 | 第22-24页 |
| ·志愿者管理的流程 | 第24-26页 |
| ·志愿者动员与激励的相关理论 | 第26-30页 |
| 第3章 我国非营利组织及其志愿者管理的发展概况 | 第30-43页 |
| ·我国非营利组织及志愿者队伍的发展概况 | 第30-34页 |
| ·我国非营利组织的发展概况 | 第30-33页 |
| ·我国志愿者队伍的发展概况 | 第33-34页 |
| ·“泉城义工”及其志愿者队伍的发展概况 | 第34-37页 |
| ·泉城义工发展概况 | 第34-35页 |
| ·泉城义工志愿者情况介绍 | 第35-36页 |
| ·泉城义工的组织架构 | 第36-37页 |
| ·我国非营利组织志愿者管理的现状——以泉城义工为例 | 第37-43页 |
| ·初步建立了志愿者注册登记制度 | 第37-38页 |
| ·注重动员与激励 | 第38-40页 |
| ·初步形成了较为规范的志愿者管理流程 | 第40-43页 |
| 第4章 我国非营利组织志愿者管理存在的问题——以泉城义工为例 | 第43-47页 |
| ·法律法规不完善 | 第43-44页 |
| ·志愿者培训不专业 | 第44-45页 |
| ·志愿者管理专业人才缺失 | 第45-46页 |
| ·激励手段单一 | 第46-47页 |
| 第5章 改善我国非营利组织志愿者管理问题的对策 | 第47-53页 |
| ·完善法律法规和制度建设 | 第47-48页 |
| ·加强志愿者培训力度 | 第48-49页 |
| ·加强志愿者管理专业人才队伍建设 | 第49-50页 |
| ·完善激励和保障机制 | 第50-53页 |
| ·完善激励机制 | 第50-51页 |
| ·完善保障机制 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第57页 |