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跨国企业转移项目质量管理的研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 引言第8-16页
   ·跨国公司产业结构新趋势及转移项目的研究背景第8-10页
   ·研究目的和意义第10-12页
   ·研究思路与内容第12-13页
   ·研究难点与创新第13-14页
   ·论文结构与本章小结第14-16页
第二章 转移项目质量管理基本理论与方法第16-22页
   ·转移项目质量管理的分类与特点第16-17页
   ·转移项目质量管理的理论基础与整体框架第17-21页
     ·转移项目质量管理的理论基础第18-19页
     ·转移项目质量管理的战略管理第19-20页
     ·转移项目质量管理的组织和流程管理第20页
     ·转移项目质量管理的资源管理第20-21页
     ·转移项目质量管理的管理方法第21页
   ·本章小结第21-22页
第三章 转移项目质量管理流程分析与实施监控第22-41页
   ·一般企业转移项目质量管理流程第22-24页
   ·转移项目质量管理的三角管理流程第24-26页
   ·转移项目质量管理三角管理要素第26-30页
     ·项目决策第26-27页
     ·质量管理中心第27页
     ·质量管理活动的结构第27-28页
     ·质量管理工具和方法第28-29页
     ·转移项目战略流程第29-30页
     ·可靠性质量管理第30页
   ·转移项目质量管理的资源管理第30-33页
     ·人力资源管理和质量管理团队的建设第30-31页
     ·可靠性质量管理的成本管理第31-32页
     ·知识转移管理及产权管理第32-33页
   ·转移项目中质量管理过程与方法第33-35页
     ·转移项目中质量管理过程第33-34页
     ·转移项目中质量管理方法第34-35页
   ·转移项目中质量管理的监控和评估第35-40页
     ·转移项目中质量管理监控和评估的基本准则第36-37页
     ·转移项目中质量管理的风险管理第37-40页
   ·本章小结第40-41页
第四章 三角质量管理在转移项目中的应用实践第41-56页
   ·某IT 跨国公司的总体概述第41-42页
   ·现有转移项目中质量管理存在的问题第42-44页
     ·原有质量管理流程问题第43-44页
     ·原有管理问题第44页
   ·三角质量管理在转移项目质量管理的应用实践第44-55页
     ·转移项目质量管理预算计划第46-48页
     ·转移项目质量管理的风险计划第48-49页
     ·转移项目可靠性质量管理第49-51页
     ·转移项目质量管理计划实施第51-55页
   ·本章小结第55-56页
第五章 结论与展望第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
攻读学位期间发表的学术论文第61页

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