| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-12页 |
| 第一章 前言 | 第12-16页 |
| ·论文选题来源、背景和意义 | 第12-13页 |
| ·论文研究方法 | 第13页 |
| ·实地调查法 | 第13页 |
| ·定量分析法 | 第13页 |
| ·案例分析法 | 第13页 |
| ·论文创新之处 | 第13页 |
| ·研究内容与基本架构 | 第13-15页 |
| ·本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 ISO9000质量管理体系相关理论概述 | 第16-24页 |
| ·质量管理体系理论基础简介 | 第16-18页 |
| ·质量概念的发展 | 第16页 |
| ·质量管理及其发展 | 第16页 |
| ·质量管理的主要职能 | 第16-17页 |
| ·质量管理的经典理念 | 第17-18页 |
| ·ISO9000质量管理体系简介 | 第18-19页 |
| ·ISO9000系列标准的产生与发展 | 第18页 |
| ·ISO9000质量管理体系的特点 | 第18-19页 |
| ·企业建立ISO9000质量管理体系的必要性及意义 | 第19-20页 |
| ·建立ISO9000质量管理体系的必要性 | 第19页 |
| ·建立ISO9000质量管理体系的意义 | 第19-20页 |
| ·企业建立ISO9000质量管理体系的基本步骤和运行原理 | 第20页 |
| ·建立ISO9000质量管理体系的基本步骤 | 第20页 |
| ·ISO9000质量管理体系的运行原理 | 第20页 |
| ·企业应用ISO9000质量管理体系存在的问题与解决方法 | 第20-21页 |
| ·企业应用ISO9000质量管理体系存在的问题 | 第20-21页 |
| ·企业提高ISO9000质量管理体系有效性的方法 | 第21页 |
| ·ISO9000质量管理体系国内认证现状 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-24页 |
| 第三章 深圳鼎美公司质量体系现状及特点 | 第24-29页 |
| ·深圳鼎美公司简介 | 第24页 |
| ·深圳鼎美公司应用ISO9000质量管理体系的背景 | 第24-27页 |
| ·LED产业趋势分析 | 第24-25页 |
| ·公司内部环境分析 | 第25-27页 |
| ·深圳鼎美公司质量体系现状及特点 | 第27-28页 |
| ·深圳鼎美公司质量体系现状 | 第27页 |
| ·深圳鼎美公司质量体系特点 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 深圳鼎美公司ISO9000质量管理体系的初步构建 | 第29-52页 |
| ·ISO9000质量管理体系应用的指导思想和基本原则 | 第29-31页 |
| ·ISO9000质量管理体系应用的指导思想 | 第29页 |
| ·ISO9000质量管理体系应用的基本原则 | 第29-31页 |
| ·ISO9000质量管理体系应用的总体设计 | 第31-32页 |
| ·ISO9000质量管理体系初步构建 | 第32-50页 |
| ·准备 | 第32-33页 |
| ·培训 | 第33页 |
| ·现存质量体系诊断 | 第33-36页 |
| ·ISO9000质量管理体系初次策划 | 第36-45页 |
| ·文件化系统的构建 | 第45-50页 |
| ·本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 深圳鼎美公司ISO9000质量管理体系的运行与完善 | 第52-62页 |
| ·ISO9000质量管理体系试运行及完善 | 第52-53页 |
| ·几个重要的改进活动 | 第53-60页 |
| ·客户相关过程的改进 | 第53-56页 |
| ·开发和设计过程的改进 | 第56-57页 |
| ·采购过程的改进 | 第57-58页 |
| ·生产过程的改进 | 第58-60页 |
| ·产品监视和测量过程的改进 | 第60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 第六章 深圳鼎美公司ISO9000质量管理体系的评价与改进 | 第62-65页 |
| ·内部质量管理体系审核 | 第62-63页 |
| ·管理评审 | 第63-64页 |
| ·持续改进 | 第64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第七章 结论与展望 | 第65-67页 |
| ·结论 | 第65-66页 |
| ·展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
